Aviso de Privacidad

Resumen de las políticas de privacidad 

Nos tomamos muy en serio su derecho a la privacidad, por lo que, antes de descargar la aplicación de OLIO, por favor tómese unos minutos para leer sobre cómo recabamos y utilizamos sus datos. También puede leer a continuación nuestra Política de privacidad completa.

Para efectos la presente política, OLIO debe ser considerado como el ‘Controlador’ de los datos personales que nos proporcionan.

Por qué necesitamos sus datos. Necesitamos recabar esta información sobre usted cuando se registra y cada vez que use la aplicación, para que le pueda sacar el mayor provecho a OLIO.

• No recabamos datos sensibles, como por ejemplo, datos médicos.
• Almacenamos con cuidado sus datos personales.

Usted otorgó su consentimiento para proporcionarnos esta información, pero puede revocarlo en todo momento, poniéndose directamente en contacto con nosotros (hola@olioex.com). 

Qué hacemos con sus datos. Conservamos la información personal durante el tiempo que sea estrictamente necesario para llevar a cabo estas funciones. En caso de que ya no desee permanecer listado en nuestra base de datos, eliminaremos su información lo antes posible.

• Utilizamos sus datos para brindarle información sobre los artículos que se encuentran disponibles cerca de su ubicación.

• Podemos utilizar su información para contactarlos directamente e informarles sobre nuestros servicios y sobre los bienes y servicios que creemos que le podrían interesar.

• No compartimos su información con nadie, salvo en el caso en que nos la exijan por ley o de que sea necesario para que funcione correctamente la aplicación.
• No le vendemos su información a nadie.

Todos los datos personales que procesamos se encuentran en servidores que están dentro de la Unión Europea. 

¿Qué derechos tienes?

Tienes derecho a ver qué información almacenamos sobre usted y/o pedir que se eliminen sus datos, solicitándolo por escrito a la dirección de correo electrónico que se señala más abajo. Si en algún momento considera que la información que procesamos sobre usted es incorrecta, puede solicitar su rectificación. Si desea formular una queja sobre el manejo que hemos hecho de sus datos personales, puede contactarnos e investigaremos la situación.

• Puede ajustar sus preferencias en el menú de configuración de la aplicación.
• Puede solicitar acceso a su información o pedirnos que la eliminemos, poniéndose en contacto con nosotros.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta o no crees que estamos procesando sus datos conforme a la ley, puede presentar una queja ante la Oficina de Contraloría de la Información (ICO).

Si está de acuerdo con lo anterior, descargue la aplicación. Si no está de acuerdo o desea obtener más información, contáctenos en la siguiente dirección de correo electrónico: hola@olioex.com .

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Última actualización: 24 de octubre de 2019

1. Introducción

1.1 OLIO Exchange Limited (la “Empresa” o “Nosotros“) respeta su privacidad y está comprometida a protegerla mediante el cumplimiento de las presentes políticas, las cuales señalan: 

• La identidad del controlador de datos.
• Qué datos personales se recaban, incluyendo qué tipo de información podemos recabar o que tendrá que proporcionar al descargar, acceder o utilizar la aplicación OLIO (la “Aplicación“). Nota: para efectos de la presente política, a la página de www.OLIOex.com, y a la aplicación OLIO se les denominará conjuntamente la “Aplicación”.
• Cómo recabamos los datos personales.
• Por qué recabamos datos personales.
• Cómo utilizamos los datos personales.
• Cómo se comparten los datos personales y con quién.
• Qué opciones tiene con respecto al uso de sus datos personales.
• Por cuánto tiempo se conservan los datos personales.
• Sus derechos en torno a sus datos personales.

1.2 La presente política de privacidad únicamente aplica a la información que recabamos en la Aplicación, mediante correo electrónico, mensajes de texto y otras comunicaciones electrónicas enviadas a través de la Aplicación o en relación a la misma.

La presente política NO es aplicable a la información que:

• Recabamos cuando permanecen desconectados o mediante cualquier otra aplicación o páginas web de la Empresa (que no sean www.OLIOex.com), incluyendo los sitios web a los que podrías acceder mediante esta Aplicación. 
• Usted le proporciona o que recaba algún tercero (revise la sección de “INFORMACIÓN RECABADA POR TERCEROS” (salvo que seamos nosotros los que les proporcionemos esta información)).

1.3 Por favor tome en cuenta que posiblemente tengamos una política de privacidad independiente para nuestras otras páginas web y aplicaciones y que los terceros pueden contar con sus propias políticas de privacidad, mismas que recomendamos que lean antes de proporcionar información en, o por conducto de las mismas.

1.4 Por favor lea la presente política con detenimiento para entender nuestras políticas y prácticas en torno a su información y cómo la tratamos. TAMBIÉN ESTÁ DISPONIBLE UN RESUMEN DE LA PRESENTE POLÍTICA. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no descargue, se registre ni utilice esta aplicación. Al descargar, registrarse o usar esta aplicación y, cuando resulte aplicable, marcar nuestras casillas mediante las cuales otorga su consentimiento, usted acepta los términos contenidos en la presente política de privacidad. Esta política puede cambiar de tiempo en tiempo (consulte los “CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD”). Salvo que los cambios referidos impliquen cambios en sus preferencias, al continuar usando esta Aplicación con posterioridad a los cambios, se entenderá que acepta estos cambios implícitamente, por lo que, se sugiere consultar la política con frecuencia, para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones. 

1.5 Usuarios menores de 18 años: la aplicación no está destinada a ser utilizada por menores de 18 años, y hasta donde es de nuestro conocimiento, no recabamos información personal de menores de 18 años. Si se hace de nuestro conocimiento que hemos recabado o recibido información personal de menores de 18 años, sin antes verificar que se obtuvo consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener alguna información de, o sobre algún usuario menor de 18 años, por favor contáctenos en la siguiente dirección: hola@olioex.com.

1. Identidad del controlador de datos

2.1 Un controlador de datos es una persona u organización que toma decisiones sobre cómo se recaban, utilizan y gestionan sus datos personales.

2.2 La Empresa es la controladora de datos y podrá ser contactada en la siguiente dirección:

• Correo: OLIO Exchange Limited, 167 Nelson Road, Londres, N8 9RR 
• Correo electrónico: hola@olioex.com

1. ¿Qué datos personales recabamos?

3.1 La información de y sobre los usuarios de nuestra aplicación, la recabamos:

• Directamente de usted al momento en el que nos la proporciona.
• En automático cuando utiliza nuestra aplicación.

3.2 No recabamos información que esté clasificada dentro de categoría especial alguna de datos personales, información sobre antecedentes penales o del siguiente tipo:

• Salud 
• Origen étnico o racial
• Opiniones políticas
• Afiliación a asociación política, profesional o comercial alguna.
• Afiliación a algún sindicato.
• Creencias o afiliaciones religiosas 
• Creencias filosóficas.
• Orientación o prácticas sexuales.
• Información biométrica 

3.3 La información que usted nos proporciona (“información personal”) al descargar, registrarse o utilizar esta aplicación puede incluir:

• Nombre, apellido;
• Direccion de correo;
• Dirección de correo electrónico;
• Número de teléfono; y 
• Foto de perfil.

3.4 Además, podríamos recabar información adicional sobre usted, pero que no lo identifica de forma individual, como su edad o género.

3.5 La información referida también puede incluir:

• Información que usted proporciona al llenar los formularios en la Aplicación, como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y domicilio (“Información de contacto“). Lo anterior incluye la información que proporciona al registrarse para usar la aplicación y solicitar servicios adicionales. 
• También podríamos pedirle información al inscribirse a algún concurso o promoción patrocinada por nosotros, como su Información de Contacto.
• Información que nos proporciona al llenar encuestas de usuarios o encuestas para fines de investigación, como su Información de Contacto.
• Información que nos proporciona al momento de reportar algun problema con la aplicación, como su nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
• Registros y copias de su correspondencia (incluyendo direcciones de correo electrónico y números de teléfono), si se comunica con nosotros.
• Detalles de las operaciones que realizas a través de la App y con respecto a la entrega de tus pedidos. 
• Sus mensajes o interacciones con otros usuarios (su nombre de usuario y ubicación).

3.6 Información recabada por terceros

3.6.1 Cuando usted utiliza la Aplicación o su contenido, algunos terceros podrían estar utilizando tecnologías automatizadas de recolección de información para recabar información sobre usted o su dispositivo. Estos terceros podrían ser: 

• Anunciantes, redes publicitarias y servidores publicitarios.

• Empresas analíticas.
• El fabricante de su dispositivo móvil.
• Su proveedor de servicios móviles.

3.6.2 Estos terceros pueden utilizar tecnologías de rastreo para recabar información sobre usted mientras utiliza la Aplicación. La información que recaban puede estar asociada a su información personal o podrían recabar información sobre su actividad en línea, a través del tiempo y al visitar distintas páginas web, aplicaciones y otros servicios en línea o páginas web, incluyendo su información personal. Pueden usar esta información para enviarle publicidad basada en sus intereses (derivado de comportamiento) u otro contenido dirigido.

3.6.3 No controlamos las tecnologías de rastreo de tales terceros ni cómo pueden ser  utilizada. Si tiene preguntas sobre algún anuncio u otro contenido dirigido, se les sugiere comunicarse directamente con el proveedor responsable.

3.6.4 Para mayor información sobre cómo puede optar por dejar de recibir publicidad dirigida de diversos proveedores, consulte las “OPCIONES SOBRE CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN”.

1. Cómo se recaban los datos personales.

4.1 Recopilación y Rastreo Automático de Información.

4.1.1 Cuando descarga, accede y utiliza la Aplicación, el servidor podrá  usar tecnología automatizada para recabar:

• Detalles de uso. Cuando accede y utiliza la Aplicación, podemos recabar de forma automatizada ciertos detalles sobre su uso y acceso a la Aplicación, incluyendo datos sobre el tráfico, ubicación, entradas y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en, o a través de la Aplicación. 
• Información del dispositivo. Podemos recabar información sobre su dispositivo móvil y conexión a Internet, incluyendo sobre el identificador único del dispositivo, la dirección IP, el sistema operativo, el tipo de navegador, la información de la red móvil y el número de teléfono del dispositivo.
• Información y archivos almacenados. La aplicación también puede acceder a metadatos y otra información asociada a los otros archivos almacenados en su dispositivo. Esto podría incluir, por ejemplo, fotografías, clips de audio y video, contactos personales e información de la libreta de direcciones. Se le solicitará consentimiento para obtener dicho acceso y utilizar sus datos personales dentro de la Aplicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través del menú de configuración.
• Información sobre la ubicación. Esta aplicación recaba información en tiempo real sobre la ubicación de su dispositivo. Sin embargo, no recabamos continuamente datos sobre la ubicación del usuario ni recabamos datos de ubicaciones sin que el usuario lo sepa. Almacenamos la ubicación de los usuarios en lugares determinados cuando, por ejemplo, elige actualizar su ubicación y cuando crea / edita un artículo. Algunos de nuestros Servicios habilitados en torno a la ubicación solicitan sus datos personales para que la función sirva. Se solicitará su consentimiento para obtener dicho acceso y para utilizar sus datos personales dentro de la Aplicación. Sin embargo, tome en cuenta que al excluirse voluntariamente de la recolección por parte de la Aplicación, de información sobre su ubicación, ocasionará que se deshabiliten sus funciones que operan con base en su ubicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través del menú de configuración.

4.2 Si no desea que recabemos esta información, por favor no cree una cuenta con nosotros.

4.3 También podemos utilizar estas tecnologías para recabar información sobre sus actividades a lo largo del tiempo y en sitios web, aplicaciones u otros servicios en línea proporcionados por terceros (rastreo del comportamiento). 

4.4 Tecnologías de seguimiento y recolección de información. 

4.4.1 Las tecnologías que utilizamos para recabar información de manera automática incluyen:

• Cookies (o cookies móviles). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su teléfono inteligente o dispositivo. Existe la posibilidad de negarse a aceptar las cookies móviles, activando la configuración respectiva en su teléfono móvil o dispositivo inteligente. Sin embargo, si opta por esta configuración, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones de nuestra aplicación.
• Las cookies que utilizamos incluyen cookies “analíticas”. Estas nos permiten reconocer y contar el número de visitante y ver cómo navegan dentro de la aplicación al estarla utilizando. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestra aplicación, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren con facilidad lo que estén buscando.
• Estas cookies se utilizan para recabar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestra aplicación. Nosotros usamos la información para generar reportes sobre el tráfico en general de los usuarios, estadísticas de conversión y para ayudarnos a mejorar la página. Las cookies recaban la información de forma anónima.

Por favor tomen en cuenta que nuestros anunciantes también pueden utilizar cookies, mismas sobre las cuales no tenemos control alguno.

• Balizas web. Las páginas de la Aplicación y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que le permiten a la Empresa, por ejemplo, contabilizar a los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otros similares propósitos de estadística de las aplicaciones (por ejemplo, para registrar la popularidad de cierto contenido de la aplicación y verificar la integridad del sistema y del servidor).
• Cookies de terceros. La Aplicación se puede vincular con otras páginas web que pertenecen y son operadas por ciertos terceros confiables (por ejemplo, Facebook) quienes, por ejemplo, recaban ciertos datos que nos ayudan a rastrear conversiones de anuncios de Facebook. Estos otros sitios web de terceros también pueden utilizar cookies o tecnologías similares que se adaptan a sus propias políticas independientes. Tenga en cuenta que nuestros anunciantes también pueden utilizar cookies, sobre las cuales no tenemos control alguno. Para obtener información sobre privacidad en relación a estos otros sitios web de terceros, favor de consultar sus políticas según corresponda.

4.5 Software / servicios de terceros

4.5.1 Utilizamos el siguiente software / servicios de terceros para recabar y procesar sus datos personales por las siguientes razones:

• Mailchimp: Boletines informativos , encuestas.
• Stripe: para procesar cualquier pago proveniente de donativos.
• Servicios de Google Fire, incluyendo Crashlytics.
• Instabug: recaba información del dispositivo que será utilizado para resolver problemas de atención al cliente.
• Mixpanel: recaba información sobre el dispositivo que se utilizará para resolver problemas del producto. 

1. Cómo utilizamos los datos personales y el fundamento legal para poder procesarlos.

5.1 Fundamentos legales para el procesamiento de datos según el GDPR

¿Cuál es el fundamento legal para el procesamiento de datos personales? El fundamento legal para procesar datos se establece en el artículo 6º del RGPD. Al menos uno de estos se debe invocar cuando sea que procesemos datos personales. Como base para procesar sus datos personales, utilizamos principalmente las figuras del consentimiento, el contrato, las obligaciones jurídicas y los intereses legítimos, conforme a lo que establece la presente política de privacidad.

1. Consentimiento: el individuo ha otorgado claramente su consentimiento para que procesemos sus datos personales para un propósito específico. 
2. Contrato: el procesamiento es necesario para un contrato que celebramos con el individuo, o porque nos han pedido que tomemos ciertos pasos específicos previos a celebrar un contrato.
3. Obligación jurídica: el procesamiento es necesario para dar cumplimiento a la ley (excluyendo las obligaciones contractuales). 
4. Intereses legítimos: el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, salvo que exista una razón válida para estimar necesario proteger los datos personales del individuo, que sea de mayor preeminencia que los intereses legítimos y justifique la anulación de los mismos.

5.1 La información que recabamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluyendo cualquier información personal, la utilizamos para:

• Configurar y operar su cuenta OLIO (dicho procesamiento es necesario para cumplir con el contrato que celebramos con usted).
• Para verificar su identidad y realizar inspecciones de seguridad para configurar su cuenta (dicho procesamiento es necesario para la ejecución del contrato que celebramos con usted y para cumplir con nuestras obligaciones jurídicas).
• Proporcionarle la Aplicación y su contenido respectivo, y cualquier otra información, productos o servicios que nos solicite (dicho procesamiento es necesario para la ejecución del contrato que celebramos con usted).
• Enviarle avisos sobre su cuenta, incluyendo avisos de vencimiento y renovación (dicho procesamiento es necesario para la ejecución del contrato que celebramos con usted y para cumplir con nuestras obligaciones jurídicas).
• Asegurarnos de que el contenido de nuestra aplicación se presente de la forma más eficaz para usted y para su computadora o dispositivo mediante los cuales acceda a la aplicación (dicho procesamiento es necesario para la ejecución del contrato que celebramos con usted).
• Llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo para efectos de facturación y cobro (dicho procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar dinero adeudado, etc.).
• Notificarle cuando se encuentren disponibles las actualizaciones de la Aplicación y de cambios en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos mediante la misma (dicho procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (para permitirnos realizar cambios a nuestro software, productos o servicios)).
• Para recabar información proveniente de las encuestas en las que te registras para participar (dicho procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (para mejorar nuestros servicios)).
• Para administrar su cuenta, incluso para el procesamiento de pagos y reembolsos y para enviar notificaciones, en caso de que este servicio se introduzca dentro de la Aplicación (dicho procesamiento es necesario para la ejecución del contrato que celebramos con usted y es necesario para nuestros legítimos intereses (para procesar pagos)).

6.2 La información que recabamos sobre el uso, nos ayuda a mejorar nuestra aplicación y brindar una mejor experiencia y más personalizada, al permitirnos:

• Estimar el tamaño de nuestro público y los patrones de uso (dicho procesamiento es necesario para nuestros legítimos intereses (para brindar nuestros servicios y estudiar cómo usan la Aplicación nuestros usuarios).
• Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestra Aplicación conforme a sus intereses particulares (dicho procesamiento es necesario para nuestros legítimos intereses (para gestionar nuestros servicios).
• Acelerar sus búsquedas (dicho procesamiento es necesario para nuestros legítimos intereses (para gestionar nuestros servicios).
• Reconocerlo cuando utiliza la Aplicación (dicho procesamiento es necesario para la ejecución de nuestro contrato).
• Para proporcionarnos información sobre cómo está funcionando la Aplicación o si hay fallas o problemas con nuestros productos y servicios (dicho procesamiento es necesario para nuestros legítimos intereses (para que podamos brindarle un mejor servicio).

6.3 Usamos datos de ubicación por las siguientes razones: 

• Para brindar información sobre artículos de comida y de no-comida dentro de cierta distancia de la ubicación establecida por el usuario (dicha información es necesaria para ejecutar el contrato celebrado con usted).
• Para permitir que otros reciban información sobre artículos de comida y no-comida que compartan ciertos usuario dentro de su radio de búsqueda (tal información es necesaria para ejecutar el contrato celebrado con usted).

6.4 También podemos utilizar su información para contactarlo con respecto a noticias, ofertas, notificaciones, encuestas, información, bienes y servicios que creamos que podrían ser de su interés (dicho procesamiento se realiza con su consentimiento y es necesario para nuestros legítimos intereses (para desarrollar nuestros productos / servicios y hacer crecer nuestro negocio)). Le brindamos la opción de poder otorgar su consentimiento a dichos correos electrónicos, al momento de registrarse en la Aplicación. Si no desea que usemos su información de esta manera, por favor no otorgue su consentimiento. Puede ajustar sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta. Para obtener más información, consulte la sección 8.0 a continuación.

6.5 Hemos implementado medidas razonables diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y del acceso, uso, alteración y divulgación no autorizada de la misma.

6.6 La seguridad y protección de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o donde usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas secciones de nuestra Aplicación, usted es el responsable de mantener la confidencialidad de la misma. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Lo instamos a que tenga cuidado al dar información en las secciones públicas de la aplicación, como los foros de mensajes. La información que comparte en las áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario de la Aplicación.

6.7 Desafortunadamente, transmitir información mediante el Internet y las plataformas móviles no es completamente seguro. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que transmite mediante nuestra aplicación. Cualquier transmisión de información personal se hace bajo su propio riesgo. No nos hacemos responsables de eludir cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad que proporcionamos. 

6.8 Si sospecha que ha habido una violación a la seguridad de sus datos, favor de contactarnos en: hola@olioex.com e incluir detalles en torno a: 

• la naturaleza de la violación; 
• la fecha del incumplimiento; y
• las circunstancias completas en torno al incumplimiento. 

6.9 Tras la notificación de dicha violación, investigaremos el incidente y, según resulte aplicable y requerido por ley, le notificaremos al órgano regulador de la protección de datos que corresponda.

1. Cómo se comparten los datos personales y con quién.

7.1 Puede proporcionar información para que sea publicada o visualizada (“Publicada“) en áreas públicas de la Aplicación (conjuntamente, “Aportaciones del Usuario“). Sus Aportaciones de usuario se Publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de terceros con los que usted elija compartir sus Aportaciones de Usuario. Por lo tanto, no nos podemos responsabilizar ni garantizamos que sus Aportaciones de Usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

7.2 Podemos divulgar sin restricción alguna, la información acumulada sobre nuestros usuarios e información que no permita identificar algún individuo o dispositivo en particular.

7.3 Asimismo, podemos divulgar información personal que recabamos o que usted proporciona:

• a nuestras subsidiarias y afiliadas.
• A los contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están vinculados jurídicamente a la obligación contractual de mantener la confidencialidad de la información personal y a utilizarla única y exclusivamente para los fines para los cuales nosotros se la compartimos a ellos.
• A un comprador u otro beneficiario en el supuesto de una fusión, enajenación, reestructura, reorganización, disolución u otra venta o traspaso de algunos o todos los activos de la Empresa, ya sea como empresa en marcha o derivado de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en que la información personal sobre los usuarios de nuestra Aplicación, que esté en posesión de la Empresa, forme parte de los activos sujetos a la transmisión.
• Para cumplir con la finalidad para la cual se proporcionó. Por ejemplo, si nos proporcionó una dirección de correo electrónico para utilizar la función de “enviar un correo electrónico a un amigo” de nuestra Aplicación, le enviaremos el contenido de ese correo electrónico y su dirección de correo electrónico a los destinatarios.
• Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando al momento en que proporcionó la información.
• Para propósitos de investigación académica.
• Para cualquier otro propósito para el cual haya otorgado su consentimiento. 
• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o procedimiento legal, incluso para responder a cualquier solicitud de autoridades o regulatoria. 
• Para hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para efectos de protección contra el fraude y reducción de riesgos crediticios.

1. Qué opciones tiene con respecto a cómo se utilizan sus datos personales.

8.1 Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Esta sección describe los mecanismos que le proporcionamos para controlar ciertos usos y divulgación de su información. Es posible que necesite ajustar la configuración de su dispositivo para restringir la información que se recaba por parte de la Aplicación, lo cual le podrá impedir el acceso a todas las funciones de la aplicación. 

• Tecnologías de rastreo. Es posible que su navegador o dispositivo esté configurado para rechazar todas o algunas de las cookies del navegador, o para notificarle cuando se le estén enviando cookies. Si desactiva o rechaza las cookies o bloquea el uso de otras tecnologías de rastreo, es posible que algunas secciones de la aplicación se vuelvan inaccesibles o dejen de funcionar correctamente.

• Información sobre la ubicación. Puede elegir mediante la configuración de privacidad del dispositivo, si desea o no permitir que la aplicación recabe y utilice información en tiempo real sobre la ubicación del mismo. Si bloquea el uso de la información sobre su ubicación, algunas secciones de la aplicación se podrían tornar inaccesibles o dejar de funcionar correctamente. Por ejemplo, los usuarios tienen la capacidad de únicamente permitir la geolocalización manual (en vez de utilizar la función de localización automática de su dispositivo), es un requisito para que la aplicación funcione, brindar al menos un dato sobre la ubicación (es decir, la ubicación de su búsqueda).

• Promoción por parte de la Empresa. Si no desea que utilicemos su dirección de correo electrónico o cualquier otra información de contacto para enviarle información, notificaciones, noticias, encuestas o para promocionar nuestros propios productos o servicios, puede optar por no recibirlos, iniciando sesión en la Aplicación y ajustando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta, o marcando o desmarcando las casillas correspondientes, o enviándonos un correo electrónico formulando su solicitud a: hola@olioex.com. 

• Publicidad dirigida por la Empresa. No utilizamos la información que recabamos o que nos proporciona para enviar anuncios.

• Divulgación de su información para la publicidad y mercadotecnia de terceros. No compartimos su información personal con terceros para fines publicitarios y/o de mercadotecnia. Sin embargo, podríamos llegar a incluir ofertas de terceros dentro de nuestro material de mercadotecnia.

8.2 No controlamos la forma en que terceros recaban y utilizan su información para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros podrán proporcionarle formas de optar por que su información no sea recabada o utilizada para tales propósitos. (Nota: En los Estados Unidos de América, puede optar por no recibir anuncios dirigidos que son enviados por miembros de la Iniciativa de Publicidad en Redes (Network Advertising Initative o “NAI“, de acuerdo a su nombre en inglés) en el sitio web de la NAI).

1. Sus derechos con respecto a los datos personales.

9.1 Puede revisar y cambiar su información personal, iniciando sesión en la Aplicación y visitando la página de configuración de su cuenta.

9.2 También puede enviarnos un correo electrónico a: hola@olioex.com, solicitando el acceso, rectificación o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado, sin cargo alguno. La única forma de borrar su información personal, es borrando por completo su cuenta de usuario. 

9.3 Respondemos a las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de cualquier dato, dentro de los próximos 30 días de la recepción de la solicitud. 

9.4 Es posible que no podamos dar respuesta a una solicitud de modificación de información, si consideramos que el cambio es violatorio de alguna ley o incumple con cualquier requerimiento legal o que podría causar que la información sea incorrecta. 

9.5 En caso de que una vez recibida su solicitud, nos neguemos a modificar, corregir o eliminar su información personal, señalaremos nuestras razones para no hacerlo y le proporcionaremos detalles sobre cómo formular una queja en contra de nuestra negativa.

9.6 Si elimina de la Aplicación sus Aportaciones de Usuario, la copia de las mismas podrían permanecer visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas, o se pudieron haber reproducido o almacenado por otros usuarios de la Aplicación. El acceso y uso adecuado de la información proporcionada en la Aplicación, incluyendo de las Aportaciones del Usuario, se rigen conforme a nuestros Términos y Condiciones. 

10 Cuánto tiempo se conservan los datos personales.

10.1 Solo conservaremos los datos personales por el tiempo que sea necesario y razonable.

10.2 Tras la eliminación de una cuenta, todos los datos personales se eliminarán lo antes posible, y siempre dentro de los próximos 90 días a su eliminación.

1. Cambios a nuestra política de privacidad

11.1 Podemos actualizar nuestra política de privacidad de tiempo en tiempo. Si realizamos cambios sustanciales a la forma en la que tratamos la información personal de nuestros usuarios, publicaremos la nueva política de privacidad en la presente página, notificándoles de la actualización a nuestra política de privacidad.

11.2 La fecha de la última revisión de la política de privacidad se señala en la parte superior de la página. Usted es el responsable de consultar esta política de privacidad con frecuencia, para revisar cualquier cambio a la misma.

12 Información de contacto

12.1 Todas las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad se deben enviar conforme a los datos de contacto que se establecen en la Aplicación y en www.OLIOex.com, o por correo electrónico a: hola@olioex.com.

1. TÉRMINOS APLICABLES EN PAÍSES ESPECÍFICOS

13.1 Además de los términos establecidos anteriormente, estos también se aplican a los usuarios que se encuentren en los Estados Unidos de América. Sus derechos de privacidad en California: la sección 1798.83 del Código Civil de California, le permite a los usuarios de nuestra Aplicación que son residentes de California, solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros que tengan como finalidad exclusiva la de hacer mercadotecnia. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a hola@OLIOex.com.

13.2 Los usuarios en Alemania pueden tener derecho a una compensación, si han sufrido daños por el uso y procesamiento de los datos personales que hayan sido recabados en violación a la ley de protección de datos. Esta política establece las formas en que hemos procurado el cuidado necesario para asegurar y prevenir tales daños y los usuarios de Alemania que consideran que cualquier medida señalada en esta política les podría ocasionar un daño, no deben descargar la Aplicación. 

13.3 La presente política se ha desarrollado conforme a los Principios de privacidad australianos, cuya copia de los mismos se puede consultar aquí: https://www.oaic.gov.au/privacy-law/privacy-act/australian-privacy-principles

13.4 La presente política toma en cuenta los requisitos del Principio 4.1.3 Anexo 1 Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (Canadá) en torno al almacenamiento de datos personales fuera de Canadá.

13.5 La presente política toma en cuenta los requisitos de la Ley de Protección de la Información Personal (Sudáfrica) de 2013.

13.6 La presente política toma en cuenta los requisitos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (México), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010.