Términos y Condiciones

OLIO EXCHANGE LIMITED

OLIO EXCHANGE LIMITED
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 26 de Octubre de 2021

Este documento establece los términos y condiciones (“términos”) en los que usted (“usuario”) puede utilizar el sitio web de OLIO Exchange Limited (“OLIO”) www.OLIOex.com y la aplicación de OLIO (a los efectos de estos términos, tanto el sitio web como la aplicación se denominará “APLICACIÓN”), lo que facilita la “VENTA” (oferta para transmisión gratuita) y la “COMPRA” (Solicitud de adjudicación gratuita) de alimentos u otros artículos no alimenticios (“ALIMENTOS Y ARTÍCULOS NO ALIMENTICIOS” o “ARTÍCULOS”) a través de la plataforma de servicios de software de la aplicación (“PLATAFORMA”).

Por favor lea estos términos cuidadosamente antes de comprometerse a utilizar la plataforma. Al utilizar la aplicación, usted acepta cumplir y estar legalmente obligado por los términos y condiciones de estos términos, independientemente de que se convierta en un usuario registrado de los servicios. Estos términos rigen su acceso y uso de la aplicación y constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y OLIO. Se le recomienda que imprima y conserve una copia de estos términos para su referencia en el futuro. Estos términos pueden estar sujetos a cambios de vez en cuando y en consecuencia, se le recomienda consultar estos términos antes de registrarse en la aplicación.

La sección A contiene disposiciones generales que se aplican a todos los usuarios de la aplicación. Además de la sección A, las disposiciones de la sección B se aplicarán a usted si utiliza la aplicación como un “DONATARIO” (el receptor o destinatario de un artículo o artículos ofrecidos) y/o las disposiciones de la sección C se aplicarán a usted si utiliza la aplicación como un “DONADOR” (persona que ofrece un artículo o artículos).

SECCIÓN A: DISPOSICIONES GENERALES

1. INFORMACIÓN SOBRE OLIO Y LA APLICACIÓN

1.1 La aplicación es propiedad y administrada, operada y mantenida por OLIO Exchange Limited, (company number: 09428660), con domicilio en 157a Nelson Road, London, Inglaterra, N8 9RR, Reino Unido.

1.2 OLIO es un mercado en línea que permite a los usuarios publicar (“AÑADIR”) artículos en su plataforma, con el propósito de ofrecerlos a otros usuarios. La aplicación también permite a los usuarios buscar (“BUSCAR”) artículos para obtenerlos. Los usuarios también pueden crear perfiles personales de OLIO (“PERFILES”), comunicarse con otros usuarios de OLIO, proporcionar retroalimentación sobre sus experiencias y utilizar otros servicios (“SERVICIOS”) disponibles en la aplicación de vez en cuando.

1.3 OLIO tendrá derecho a suspender la aplicación por cualquier razón, a discreción suya, incluyendo pero no limitándose a las reparaciones, mantenimiento planeado o actualizaciones y no será responsable ante usted de ningún daño o perjuicio derivado de o en conexión con cualquier suspensión o falta de disponibilidad de la aplicación, incluyendo pero no limitando a evitar que usted utilice la plataforma o el uso de cualquiera de los servicios disponibles en la aplicación.

1.4 OLIO se reserva el derecho de realizar cualquier cambio en la aplicación, incluyendo cualquier función y contenido de la misma, o de suspender cualquier aspecto de la misma sin previo aviso.

1.5 OLIO confía en proveedores terceros (tales como proveedores de redes, centros de datos y proveedores de telecomunicaciones) para hacer la aplicación y el contenido de la misma y los servicios disponibles para usted. Mientras que OLIO hará todo lo que esté en sus manos para brindarle un servicio de buen nivel, usted reconoce y acepta que OLIO no garantiza que la aplicación debe ser ininterrumpida o libre de fallas en todo momento. Por lo tanto, OLIO no será responsable en modo alguno por las pérdidas sufridas como consecuencia de demoras o fallas de los servicios y aplicaciones como resultado de los proveedores de servicio de OLIO.

1.6 Se puede contactar con OLIO por correo electrónico a la dirección que se encuentra en la aplicación – hola@olioex.com..

2. INFORMACIÓN PRELIMINAR

2.1 Al registrar sus datos con OLIO, como usuario, usted garantiza que:

2.1.1 Usted es legalmente capaz para contratar;

2.1.2 Usted tiene por lo menos 18 años de edad; y

2.1.3 Usted no está impedido de ninguna manera por la legislación aplicable a la Ciudad de México, para aceptar estos términos para el uso de los servicios y la venta de artículos.

3. REGISTRO
Para buscar artículos o completar una transacción como donador o donatario dentro de la aplicación, primero debe completar el formulario de registro y configurar una cuenta (“CUENTA”) como usuario de OLIO.

3.1 Todos los usuarios registrados pueden utilizar la aplicación tanto como donador como donatario y están sujetos a los términos y condiciones del donatario y a los términos y condiciones del donador.

3.2 Los términos y condiciones del donatario cubren los artículos que soliciten de forma gratuita.

3.3 Registrando sus datos y dando de alta una cuenta, usted consiente que OLIO tiene el derecho de realizar procedimientos de verificación y seguridad con respecto a la información proporcionada en línea por usted.

3.4 Por medio de la presente, usted garantiza que la información proporcionada por usted a OLIO es verdadera, exacta y correcta. Además, usted garantiza que notificará inmediatamente a OLIO, en caso de que se realicen cambios en dicha información.

3.5 Al registrarse en OLIO, usted acepta estos términos y condiciones, la política de privacidad y los contratos de donador y donatario.

3.6 OLIO puede darle la oportunidad de invitar a sus amigos a unirse a la aplicación, enviando un correo electrónico con una invitación (por el cual se le requerirá que ingrese sus direcciones de correo electrónico), o poniéndose en contacto con sus amigos a través de sus perfiles de Facebook. OLIO no es responsable de ninguna comunicación que usted realice a través de aplicaciones, sitios web u otros medios de comunicación.

3.7 Usted deberá mantener sus datos de registro para la aplicación (“Información de Inicio de Sesión”) confidenciales y seguros. Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos y recursos disponibles para OLIO, OLIO se reserva el derecho de deshabilitar inmediatamente su información de inicio de sesión y suspender su acceso a la aplicación en caso de que OLIO tenga alguna razón para creer que ha infringido alguna de las disposiciones aquí establecidas.

3.8 No obstante lo anterior, OLIO se reserva su derecho de:

3.9 Aceptar o rechazar su solicitud de registro por cualquier razón; y

3.9.1 Suspender su cuenta y/o rechazar su acceso a los servicios y/o a la aplicación (total o parcialmente) si usted infringe cualquiera de las disposiciones del presente documento.

3.9.2 Ninguna acción u omisión por parte de OLIO para ejercitar sus derechos de acuerdo con los puntos 3.9.1. y/o 3.9.2. se tomarán como una aceptación de cualquier acción u omisión por parte del usuario.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

4.1 Usted acepta que es el único responsable de todas las actividades realizadas por el uso de la aplicación, incluyendo para el contenido y cualquier comunicación hecha a través o sobre la aplicación.

4.2 Tiene prohibido enviar en la aplicación a través del uso de sus servicios, cualquier información, reseñas, comentarios, imágenes, enlaces URL de terceros u otro material en cualquier formato (“Perfiles del Usuario”), ya sea dentro de su perfil personal, al presentar una reseña en relación a otro usuario o cualquier otra parte de la aplicación que, en la opinión de OLIO, pueda ser ofensiva, ilícita, inapropiada o que de alguna manera:

4.2.1 Promueva el racismo, intolerancia, odio, homofobia o violencia física de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo;

4.2.2 Acose o apoye el acoso a otra persona;

4.2.3 Muestre material pornográfico o sexualmente explícito;

4.2.4 Promueva cualquier conducta abusiva, amenazadora, obscena o difamatoria;

4.2.5 Promueva cualquier actividad ilícita;

4.2.6 Proporcione información de instrucción sobre actividades ilícitas, incluyendo la violación de la privacidad de otra persona o el suministro o creación de virus informáticos;

4.2.7 Promueva o contenga información que usted conozca o crea que es inexacta, falsa o engañosa;

4.2.8 Participe o promueva actividades comerciales y/o ventas, incluyendo pero no limitando a concursos, sorteos, trueques, publicidad y esquemas piramidales, sin el previo consentimiento por escrito de OLIO, o

4.2.9 Infrinja los derechos de terceros.

4.3 Usted reconoce que hacer un perfil de usuario no garantiza que dicho perfil o cualquier parte del mismo, aparezca en la aplicación si el perfil es o no parte de los servicios. Usted acuerda que OLIO puede, a su sola discreción, elegir mostrar o eliminar cualquier perfil de usuario o cualquier parte del mismo que usted haga en la aplicación y por este medio, otorga a OLIO una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable y universal para realizarlo.

4.4 Usted otorga a OLIO una licencia no exclusiva e irrevocable para hacer que los perfiles de usuarios estén disponibles para otros usuarios en la aplicación.

4.5 Si usted considera que cualquier perfil de usuario es objetable, por favor póngase en contacto con OLIO utilizando la dirección de correo electrónico establecida en la aplicación. OLIO utilizará sus medios para revisar el perfil del usuario tan pronto como sea posible y deberá tomar las acciones que considere necesarias, en su caso. Si se considera que un perfil de usuario infringe estos términos, OLIO se reserva el derecho de suspender una cuenta de usuario.

4.6 Usted también acepta que en todo momento usted cumplirá con:

4.6.1 No utilizar sus datos de inicio de sesión con la intención de hacerse pasar por otra persona;

4.6.2 No permitir que ninguna persona utilice sus datos de inicio de sesión;

4.6.3 No utilizar la información presentada en la aplicación o proporcionada por OLIO para ningún propósito comercial;

4.6.4 No hacer nada susceptible de perjudicar, interferir, dañar o causar angustia a cualquier persona que utilice la aplicación o con respecto a la red;

4.6.5 No infringir ningún derecho de terceros;

4.6.6 Ponerse en contacto con OLIO a través de la dirección de correo electrónico establecida en la aplicación inmediatamente, si considera que cualquier presentación de usuario publicado por otro usuario infringe cualquiera de los términos aquí presentes;

4.6.7 Cumplir con todas las instrucciones y políticas de OLIO respecto al uso de la plataforma, los servicios y la aplicación;

4.6.8 Cooperar con cualquier medio de seguridad u otros controles o solicitudes de información hechas por OLIO; y

4.6.9 Utilizar la información disponible para usted en la aplicación y a través de los servicios bajo su propio riesgo.

4.7 En caso de que usted tenga una disputa con cualquier otro usuario de la aplicación, usted libera a OLIO de cualquier reclamación, demanda o daño (ya sea real o consecuente) de cualquier tipo y naturaleza, conocido y desconocido, que surja de o en relación con dicha disputa.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE OLIO

5.1 Con sujeción a la cláusula 5.4. y 5.5., si OLIO no cumple con estos términos, OLIO tendrá derecho a una oportunidad razonable de rectificar cualquier error y a volver a cumplir sus obligaciones en virtud del presente documento. Si el hecho de que OLIO no cumple con sus obligaciones no se remedia conforme a esta cláusula, entonces OLIO sólo será responsable de las pérdidas (ya sea que surjan del contrato, agravio [incluyendo negligencia] o de otra manera) que sean una consecuencia razonablemente previsible de tal fracaso, hasta un máximo de £100 GBP.

5.2 Además, usted reconoce y acepta que donde la aplicación incluya puntos de vista, opiniones, consejos o recomendaciones, tales puntos de vista, opiniones, consejo y recomendaciones no están avalados por OLIO y en la medida máxima prevista por la ley, OLIO excluye toda responsabilidad por la fiabilidad exhaustividad, puntualidad, idoneidad o no, así como naturaleza difamatoria de tales puntos de vista, opiniones, consejos y recomendaciones.

5.3 OLIO no verifica, no garantiza y no tiene control respecto de cualquier perfil de usuario, u otra información que se le haya facilitado a través del uso de la plataforma, los servicios y/o la aplicación. En consecuencia, OLIO no garantiza la exactitud, correcciones, fiabilidad, idoneidad, etc. respecto de cualquier perfil de usuario o cualquier otra información que se le haya puesto a su disposición relacionados con la puesta a disposición de alimentos y artículos no alimenticios ofrecidos en la aplicación. OLIO le aconseja que no confíe en el usuario para hacer o abstenerse de tomar una decisión, o para decidir sobre un curso o una causa específica. Si usted tiene la intención de utilizar y/o depender de cualquier perfil de usuario o cualquier otra información que se encontrará disponible a través de la aplicación, lo hace bajo su propio riesgo y responsabilidad, ya que Olio únicamente sirve como puente para poner en contacto a los usuarios.

5.4 Con sujeción a la cláusula 5.5, OLIO no será responsable de las pérdidas que resulten de la inobservancia de los presentes términos que se ajusten a las siguientes categorías:

5.4.1 Pérdidas consecuentes, indirectas o especiales;

5.4.2 Pérdida de beneficios, ingresos o réditos;

5.4.3 Pérdida de ahorros, intereses o producción anticipados;

5.4.4 Pérdida de negocios o beneficios de negocios;

5.4.5 Pérdida de contratos;

5.4.6 Pérdida de oportunidades o expectativas;

5.4.7 Pérdida de buena voluntad, y/o reputación;

5.4.8 Pérdida de tiempo y/o oportunidades de mercado y/o relaciones públicas;

5.4.9 Pérdida de datos; o

5.4.10 Pérdida de administración de tiempo de trabajo

5.4.11 O Cualquier otra pérdida que surja y sea causada por agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de contrato o de otra manera, incluso si es previsible.

5.5 Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad de OLIO para:

5.5.1 Muerte o lesiones personales causadas por negligencia directa y comprobable de Olio;

5.5.2 Fraude o tergiversación fraudulenta por OLIO; o

5.5.3 Cualquier otra cuestión por la que sea ilegal que OLIO excluya o intente excluir su responsabilidad.

5.6 Los comentarios y otros materiales publicados en la aplicación o proporcionados por OLIO, no tienen la intención de ser consejos sobre qué dependencia debe ser colocada. Por lo tanto, OLIO declina toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por cualquier usuario de la aplicación, o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos. Además, la responsabilidad de las decisiones tomadas sobre la base de la información, sugerencias y consejos dados a usted por OLIO se mantendrá únicamente con usted.

5.7 OLIO no participa de ninguna manera ni será responsable en modo alguno por cualquier motivo de comunicación, transacción, donación, reunión, configuración o relación entre usted y otros usuarios. Por lo tanto, OLIO recomienda que tome todas las precauciones de seguridad e higiene pertinentes al ponerse en contacto, socializar y participar en reuniones o encuentros sociales, incluyendo sin limitar, la donación, intercambio y adquisición de alimentos y artículos no alimenticios, con otros usuarios.

6 DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1 OLIO y sus licenciatarios poseen todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la aplicación, servicios y plataforma.

6.2 Queda expresamente prohibido:

6.2.1 Reproducir, copiar, editar, transmitir, cargar o incorporar a cualquier otro material, cualquier parte de la aplicación, excepto con el propósito de compartir contenido en redes sociales como Twitter, Facebook, etc.

6.2.2 Eliminar, modificar, alterar o utilizar cualquier marca/logotipo/diseño registrado o no matriculado, propiedad de OLIO o de sus licenciatarios y hacer cualquier cosa que pueda considerarse injustamente beneficiada de la reputación y buena fe de OLIO o podría ser considerada como una infracción a los derechos de propiedad intelectual y/o licencia de OLIO.

6.3 Siempre que OLIO no advierta cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros en el momento en que usted presente cualquier perfil de usuario, OLIO no será responsable de ninguna manera a usted o a terceros por cualquier incumplimiento de tales derechos notificado posteriormente a usted o a OLIO.

7. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

7.1 OLIO cumple con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Los términos de la política de privacidad e OLIO forman parte de estos términos y usted acepta estar de acuerdo y obligado por ellos.

7.2 Al registrarse, usted otorga su consentimiento para la recopilación y uso de su información personal y datos, tal como se establece en la política de privacidad.

8 FUERZA MAYOR

8.1 OLIO no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, causados por eventos ajenos a su control razonable (“evento de fuerza mayor”).

8.2 Un evento de fuerza mayor incluye cualquier hecho, acto, acontecimiento, acto no realizado, omisión o accidente más allá del control de OLIO e incluye en particular (no limitando a) lo siguiente:

8.2.1 Huelgas, bloqueos patronales u otro acto industrial;

8.2.2 Conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza de preparación para guerra;

8.2.3 Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural;

8.2.4 Imposibilidad del uso de transporte marítimo, aeronaves, transportes motorizados u otros medios de transporte público o privado;

8.2.5 Imposibilidad de utilizar redes de telecomunicaciones o públicas o privadas; y

8.2.6 Los actos, decretos, leyes, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.

8.3 El rendimiento de OLIO en virtud de estos términos, se considerará suspendido durante el periodo en que el evento de fuerza mayor continúe, y OLIO contará con una prórroga de tiempo para la ejecución durante ese periodo. OLIO utilizará todos sus esfuerzos para que el evento de fuerza mayor no afecte o para encontrar una solución por la cual sus obligaciones en virtud de estos términos puedan realizarse a pesar del acontecimiento de fuerza mayor.

9. QUEJAS Y TERMINACIÓN

9.1 Si usted desea presentar una queja sobre otro usuario por infringir cualquiera de estos términos, puede hacerlo enviando los detalles de su queja utilizando la información de contacto que se establece en la aplicación. OLIO utilizará sus medios para responder quejas dentro de un tiempo razonable y tomar las medidas que estime convenientes para resolver o rectificar el objeto de tales quejas.

9.2 OLIO puede suspender o rescindir el uso de los servicios y/o aplicación si:

9.2.1 Cualquiera de los proveedores de la red de comunicación del tercero deja de poner sus servicios a disposición de OLIO por cualquier razón;

9.2.2 OLIO considera que ha habido uso fraudulento, mal uso o abuso de los servicios;

9.2.3 OLIO cree que usted ha proporcionado cualquier información falsa, inexacta o engañosa.

9.3 En la terminación, su acceso a la aplicación cesará y OLIO podrá eliminar su perfil sin responsabilidad alguna a cargo de OLIO.

10. GENERAL

10.1 Si OLIO falla en cualquier momento para insistir en el cumplimiento estricto de sus obligaciones en virtud de estos términos, o si no ejercita alguno de los derechos o recursos a los que tiene derecho en virtud de estos términos, esto no constituirá una renuncia a tales derechos o remedios y no le eximirá del cumplimiento de tales obligaciones.

10.2 Una exención por OLIO de cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a cualquier omisión subsecuente.

10.3 Ninguna renuncia por OLIO de cualquiera de estos términos será efectiva a menos que se indique expresamente que es una exención y se le comunique por escrito.

10.4 Para evitar dudas, se considerará que las referencias a ‘por escrito’ incluyen el correo electrónico.

10.5 OLIO se reserva el derecho de utilizar proveedores o subcontratistas de terceros en cualquier momento y de cualquier forma en relación con el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos términos.

10.6 Si cualquiera de estos términos es determinado por cualquier autoridad competente para ser inválido, ilegal o inexigible en cualquier medida, dicho término, condición o disposición se separará en ese grado de los términos, condiciones y disposiciones restantes que seguirán siendo válidos hasta el máximo grado permitido por la ley.

10.7 Estos términos y cualquier documento expresamente referido en ellos, representan el acuerdo completo entre usted y OLIO en relación al uso de la aplicación, la plataforma y los servicios y sustituirá a cualquier acuerdo previo celebrado entre usted y OLIO, ya sea oral o por escrito.

10.8 Usted reconoce que al aceptar estos términos, usted no ha confiado en ninguna representación, compromiso o promesa dada o implícita de cualquier cosa dicha o escrita, ya sea en la aplicación, en Internet o en la negociación entre usted y OLIO, excepto como se establece expresamente en estos términos.

10.9 OLIO puede alterar o enmendar estos términos previo aviso. Al continuar utilizando la aplicación después del periodo de notificación, o aceptar los términos enmendados (cómo podemos decidir a nuestra discreción), se considerará que ha aceptado cualquier enmienda a estos términos. Si, al recibir dicha notificación, usted desea dar por terminado su acceso a la aplicación, usted puede hacerlo con al menos 7 (siete) días de aviso por escrito, (que puede ser por correo electrónico), para que dicha terminación tenga efecto en la fecha en que los términos enmendados entraron en vigor.

10.10 Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo a la legislación mexicana. Los tribunales de la Ciudad de México, tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de estos términos.

10.11 Si surge alguna controversia en relación con las presentes Condiciones, las partes buscarán resolverlo por correspondencia y, en el caso de los usuarios comerciales, mediante la mediación, en conformidad con el procedimiento modelo de mediación del Centro para la Solución Efectiva de Controversias (CEDR). A menos que las partes acuerden lo contrario en un plazo de 14 días a partir de la notificación de la controversia, el mediador será nombrado por el CEDR.

10.12 La mediación tomará lugar en Londres, Inglaterra, y el idioma de la mediación será el inglés. El Acuerdo de Mediación al que se refiere en el Procedimiento Modelo se regirá e interpretará y entrará en vigor de acuerdo a la sustantiva ley de Inglaterra y Gales. En caso de que la controversia no sea resuelta a través de la mediación en el plazo de 14 días a partir del comienzo de la mediación o en el plazo adicional acordado por escrito por las partes, la controversia se someterá a los tribunales de Inglaterra y Gales.

SECCIÓN B: TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS DONATARIOS

INTRODUCCIÓN

11.1. Al registrarse como Usuario, y teniendo en cuenta su cumplimiento con estos términos y condiciones, OLIO le proporcionará acceso a las ofertas o servicios anunciados por el Donador tal como se describe en esta sección B. Usted será considerado como un Donatario si solicita y hace arreglos para cobrar o recibir alimentos y artículos no alimenticios de comida gratis a través de la aplicación.

12. SERVICIOS DE LOS DONATARIOS

12.1. Sujeto a la cláusula 1.4 de la Sección A anterior, los Servicios del Donatario comprenderán lo siguiente:

12.1.1. La facilidad para crear una página de perfil;

12.1.2. La capacidad de buscar alimentos y artículos no alimenticios ofrecidos por donadores que se hayan registrado con la aplicación

12.1.3. La capacidad de comunicarse con otros donadores utilizando la aplicación;

12.1.4. La facilidad para revisar y/o enviar comentarios sobre los donadores;

12.1.5. Acceso a cualquier otra característica y funcionalidad para los Servicios del Donatario proporcionados por OLIO a los Donadores de vez en cuando.

12.2. Usted reconoce y acepta que todas las transacciones están sujetas a la aceptación de los Donadores. El contrato para el cumplimiento de una transacción se crea únicamente entre usted (donatario) y el donador, que solo se formará una vez que haya recibido dicha aceptación. OLIO en ningún caso formará parte de dicho contrato y no es responsable por el desempeño de ninguna de las partes en virtud de dicho contrato y OLIO no garantiza que se cumplirán las obligaciones de cualquiera de las partes en virtud del contrato.

13. OBLIGACIONES ADICIONALES COMO DONATARIO

13.1. Debe utilizar en todo momento los servicios del Donatario y la aplicación de acuerdo con estos términos. En particular, todo el contenido y el material cargado o que forme parte de su perfil debe cumplir con las reglas relacionadas con las presentaciones de usuarios establecidas en la Sección A de estos Términos.

13.2. Como DONATARIO, usted es responsable de:

13.2.1. Conocer y verificar la identidad de cualquier Donador;

13.2.2. Verificar la oferta y el estado de cualquier alimento o artículo no alimenticio, el cual usted reconoce se determinará a discreción exclusiva del Donador;

13.2.3. Asegurarse de que tiene suficiente información relacionada con los riesgos de salud, higiene y seguridad, incluida la verificación de que el donador está, en su caso, registrado o autorizado según corresponda por la autoridad pertinente. Esto puede incluir estar registrado o licenciado como un negocio de alimentos;

13.2.4. Cualquier calificación del donador debe ser justa, honesta y razonable;

13.2.5. Verificar toda la información proporcionada por el donador en relación con los alimentos proporcionados, incluyendo los ingredientes y posibles agentes alérgenos.

13.3. Al utilizar los Servicios de donatario, debe:

13.3.1. No proporcionar información (incluida en su Perfil) que usted sepa que es inexacta, falsa, incompleta, falsa o que se considere o pueda considerarse una tergiversación de los hechos;

13.3.2. Notificar de inmediato a OLIO en caso de que tenga alguna razón para creer o sospechar que un donador ha incumplido alguno de los términos de la Sección A o que el perfil de este no es genuino, o es falso, inexacto o está incompleto.

14. EXCLUSIÓN ADICIONAL DE GARANTÍAS

14.1. Usted reconoce y acepta que los servicios provistos por OLIO se limitan a proporcionarle un foro para intentar obtener alimentos y artículos no alimenticios y conectarse con los Donadores. Cuando utiliza los Servicios de DONATARIO, OLIO no garantiza:

14.1.1. Que encontrará alimentos y artículos no alimentarios adecuados a su gusto, dieta, necesidades u otros requisitos específicos;

14.1.2. El estado de cualquier Donador como empresa o que cumpla con las normas de higiene y seguridad establecidas por la autoridad competente en materia de alimentos.

14.1.3. Que los locales utilizados por un Donador son adecuados para cocinar y preparar o, en su caso, se encuentren registrados y regulados por la secretaría de salud;

14.1.4. Que los perfiles de los Donador son genuinos;

14.1.5. Que cualquier información o documentación disponible en el perfil de un Donador es auténtica, válida, precisa o completa;

14.1.6. La identidad del Donador mediante la aplicación.

14.2. OLIO no es responsable de ninguna manera por la calidad, higiene, manejo o el suministro de ningún producto alimenticio o no alimenticio por parte de los Donadores. Dichos artículos deben ser proporcionados por los Donadores en los términos y condiciones acordados entre usted y el Donador.

14.3. En el caso de que exista una disputa entre usted y cualquier Donador, o si los artículos alimenticios o no alimenticios proporcionados por un Donador no se proporcionan en un estándar satisfactorio, o en absoluto, usted acepta que OLIO no es responsable de cualquier pérdida, daño o lesión personal sufrida o incurrida por usted en el curso de la recepción de dichos alimentos o artículos No alimenticios de un Donador, y libera y exime a OLIO de cualquier responsabilidad en relación con dicha disputa .

15. DONACIONES HECHAS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN OLIO

15.1 DONACIONES GENERALES

15.1.1 El Donador puede proporcionarle a usted, el Donatario, la opción de hacer una donación financiera antes del suministro de alimentos o artículos no alimenticios.

15.1.2 Las donaciones a las que se hace referencia en 15.1.1 se pueden hacer única y directamente a OLIO (“Donaciones directas”) o “donaciones divididas”, por lo que los fondos se destinarán a una organización benéfica designada por el Donador con una proporción asignada a OLIO.

15.1.3 Todas las donaciones mencionadas en 15.1.1 son manejadas por Stripe a través de su sitio web seguro de procesamiento de pagos (https://stripe.com/gb) y atraerán una tarifa de manejo de pagos determinada por ellos.

15.1.4 Cuando se realiza una donación a través de la aplicación OLIO, la transacción es final y no es discutible a menos que se demuestre el uso no autorizado de la tarjeta con la que se realizó el pago. Si tiene conocimiento de un uso fraudulento de su tarjeta, o si la pierde o se la roban, debe notificar a su proveedor bancario de acuerdo con las normas de información.

15.1.5 Antes de que podamos procesar una donación, debe proporcionar (i) su nombre, dirección y dirección de correo electrónico; y (ii) detalles de la tarjeta de crédito o débito que desea utilizar para financiar la donación. Esta información se utiliza para procesar su donación. Es su responsabilidad asegurarse de haber proporcionado la información correcta.

15.1.6 Cuando envía sus datos de pago, los proporciona directamente a nuestro proveedor de pagos, Stripe, y estos datos serán recopilados y procesados ​​de forma segura por ellos. Debe asegurarse de estar al tanto de los términos y condiciones de Stripe, que son diferentes a los nuestros, para asegurarse de que está cómodo con la forma en que procesarán sus datos personales antes de hacer una donación. Puede encontrarlos en su sitio web (https://stripe.com/gb)

15.1.7 Estos Términos y condiciones se aplican por separado a cada donación individual que realice y no forman un contrato que permita la configuración de transacciones futuras o sucesivas. Al confirmar en la aplicación OLIO que desea hacer una donación, acepta regirse por estos términos y condiciones para esa donación.

15.1.8 Si comete un error en su donación, comuníquese con nosotros por correo electrónico a hello@olioex.com dentro de los primeros cinco días naturales y, sujeto a nuestra revisión que confirme el error, se le realizará un reembolso completo.

15.2 DONACIONES A OLIO

15.2.1 Las “donaciones directas” comprenden dos elementos: una donación a OLIO y una tarifa de manejo de pagos (que será asumida por la empresa de manejo de pagos Stripe).

15.2.2 Cualquier Donador o Donatario puede seleccionar la opción de una donación para OLIO.

15.2.3 La tarifa de manejo de pagos será determinada por Stripe como un porcentaje de la donación y / o una tarifa fija. Puede encontrar más información sobre las tarifas de Stripe en https://stripe.com/gb/pricing.

15.3 DONACIONES DIVIDIDAS

15.3.1 “Donaciones divididas” comprenderá tres elementos: una donación a una organización benéfica, una donación a OLIO y una tarifa de manejo de pagos (que será asumida por la empresa de manejo de pagos Stripe).

15.3.2 El Donador designará una organización benéfica y seleccionará la proporción de la donación que se destinará a esta organización benéfica.

15.3.3 El Donador designará la proporción de la donación que se destinará a OLIO.

15.3.4 Puede encontrar más información sobre las tarifas de Stripe en https://stripe.com/gb/pricing.

15.3.5 Todas las donaciones divididas se pre autorizarán con la tarjeta de pago del Donatario y se mantendrán durante 5 días naturales, después de lo cual se retirará el pago de la cuenta bancaria del donatario.

SECCIÓN C: TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL DONADOR

Si usted es un Donador y desea utilizar los Servicios de Donador, puede hacerlo de acuerdo con los términos de esta Sección C. Usted es un Donador si oferta alimentos o artículos no alimenticios a la plataforma OLIO de manera gratuita.

INTRODUCCIÓN

Al registrarse como Usuario, teniendo en cuenta su cumplimiento con estos términos y condiciones, OLIO le proporcionará los servicios para el Donador como se describe en esta Sección C a continuación.

16. SERVICIOS DE DONACIÓN

16.1. Sujeto a la cláusula 1.4 de la Sección A anterior, los servicios del Donador comprenderán lo siguiente:

16.1.1. La facilidad para crear una página de perfil (incluida una foto), a la que pueden acceder los donatarios;

16.1.2. La posibilidad de anunciar productos alimenticios y no alimenticios disponibles de forma gratuita;

16.1.3. La capacidad de nominar una donación o una donación dividida

16.1.4. La capacidad de especificar cuándo puede suministrar artículos a los donatarios así como ubicación y horarios preferidos;

16.1.5. La posibilidad de publicar comentarios y/o enviar comentarios sobre los donatarios;

16.1.6. Cualquier otra característica y funcionalidad de los servicios de Donador que OLIO le proporcione de vez en cuando.

17. SUS OBLIGACIONES ADICIONALES COMO DONADOR

17.1. Al elegir ser un Donador y anunciar y suministrar sus productos alimenticios y no alimenticios a los donatarios a través de la aplicación, además de las obligaciones generales que tiene para usted como usuario en la sección A de estos términos, acepta que toda la información enviada por usted, el suministro de los alimentos y artículos no alimenticios y cualquier otra información proporcionada o comentarios hechos a los donatarios a través de la aplicación, deben:

17.1.1. Ser precisos, correctos y actualizados;

17.1.2. Recibir todos los cuidados, higiene y habilidades razonables de manera consistente con los estándares generalmente aceptados en la industria alimenticia, en su caso;

17.1.3. No violar ninguna disposición legal o reglamentaria aplicable, incluidas las buenas prácticas de higiene y, en su caso, los procedimientos de gestión de la inocuidad de los alimentos basados ​​en las normas establecidas por la autoridad mexicana competente en materia de alimentos (tales como la Ley para la Donación Altruista de Alimentos de la Ciudad de México, entre otras.)

17.1.4. No cometer un delito agregando a la venta ninguna sustancia controlada (incluidos, entre otros, drogas, alcohol, disolventes, armas o fuegos artificiales) por los cuales no posee la licencia correspondiente para hacerlo;

17.1.5. No ser engañoso ni de ninguna manera contravenir ninguna de las leyes y regulaciones aplicables a los consumidores, la salud, higiene y la seguridad y el comercio electrónico; y

17.1.6. No ser obsceno, difamatorio o no ser considerado ofensivo y/o inapropiado para OLIO.

17.1.7 No suministrar bienes de edad restringida.

17.2. Al utilizar los servicios del Donador, usted debe:

17.2.1. En todo momento mantener toda la información incluida, sin limitación, comunicación y correspondencia entre usted y los donatarios, y toda la información relacionada con el proceso de transacción de forma segura y confidencial;

17.2.2. Asegurarse de que el uso de los servicios del Donador sea personalísimo;

17.2.3. Notificar inmediatamente a OLIO en caso de que tenga alguna razón para creer o sospechar que un Donatario ha incumplido alguno de sus Términos.

17.3. Además, reconoce y acepta que OLIO puede, a su entera discreción, eliminar inmediatamente su perfil de la aplicación cuando considere razonablemente que dicho perfil, cualquier información que haya cargado o los Productos alimenticios o no alimenticios proporcionados, no cumplen con los estándares que OLIO requiere de sus Donadores en la aplicación, a su absoluta discreción, y sin responsabilidad alguna a cargo de OLIO, y mediante notificación por escrito a usted.

17.4 El hecho de que OLIO no ejerza sus derechos conforme Al apartado 16.3 no debe considerarse como aceptación por parte de OLIO de cualquier incumplimiento de su parte para cumplir con estos términos y condiciones.

18. EXCLUSIÓN ADICIONAL DE GARANTÍAS

18.1. Usted reconoce y acepta que OLIO solo le proporciona la facilidad para agregar y suministrar artículos alimenticios y no alimenticios a los donatarios al proporcionarle los servicios de Donador. OLIO no garantiza que usted encuentre donatarios para suministrar alimentos o artículos no alimenticios para lograr resultados específicos.

18.2. Usted reconoce y acepta que el uso de la plataforma a través de la aplicación puede requerir el registro, la licencia o la aprobación como un negocio de alimentos con la autoridad alimentaria pertinente, lo anterior deberá obtenerlo bajo su propia responsabilidad. Su uso y confianza en cualquier información en la aplicación correrá bajo su propio riesgo y no seremos responsables en absoluto por los daños o perjuicios en los que pueda incurrir como resultado o en relación con su uso y confianza en dicha información. Se compromete a realizar su propia investigación y asegurarse de cumplir con los requisitos legales aplicables a usted. OLIO no será responsable por cualquier incumplimiento por parte de usted a las leyes y regulaciones pertinentes que puedan aplicarse en el uso de la plataforma a través de la aplicación.

18.3. Además, acepta que OLIO no investiga ni verifica la identidad de los donatarios publicados en la aplicación. En consecuencia, OLIO no garantiza:

18.3.1. La actualidad, integridad, corrección y exactitud del perfil de cualquier donatario;

18.3.2. Que todas las transacciones realizadas por los donatarios son genuinas;

18.3.3. La identidad de los donatarios que utilizan la aplicación.

18.4. Además, reconoce que OLIO no tiene control y, por lo tanto, no tiene responsabilidad alguna con respecto al comportamiento, respuesta y calidad de los donatarios en la aplicación.

18.5. OLIO proporciona los servicios del Donador únicamente para conectar a los Donadores, con los Donatarios que puedan estar buscando obtener alimentos o artículos no alimenticios. Usted reconoce y acepta que es el único responsable de toda comunicación y cualquier trato posterior con los donatarios. Usted, el Donador, por la presente se responsabiliza y se compromete a sacar en paz y a salvo y a indemnizar a OLIO en su totalidad y a su petición, de todas las pérdidas, daños, costos, reclamaciones y gastos en que incurra OLIO (incluidos, entre otros, las pérdidas y los daños incurridos por OLIO en relación con enfermedades o muertes de Donatarios), por o en conexión con sus actos u omisiones en el uso de la plataforma que surja de o en relación con cualquiera de sus tratos con, o los alimentos o artículos no alimenticios proporcionados por usted a los donatarios.

 

Sección E: aplica a la función “Crea”.

 

SECCIÓN E: OLIO CREA – TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

1. GENERAL
2. La función Crea de la aplicación facilita que Compradores y Vendedores registrados se conecten, compren y vendan Productos hechos a mano (“Crea”).
3. Los términos y condiciones que a continuación se señalan, son disposiciones específicas en relación a Crea (los “Términos Crea”).
4. Los Términos Crea se incorporan a los Términos y Condicionesins, así como, incluyen e incorporan: 
5. la Política de Uso Adecuado;
6. la Política de Productos Hechos a Mano;
7. la Política de Pagos; y,
8. la política sobre Qué Puedo/No Puedo Compartir en la aplicación,

 

(en lo sucesivo, las “Políticas”), que en conjunto con los Términos Crea, constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre OLIO y tú, el Comprador o el Vendedor (según sea aplicable).

4. Al usar Crea, o de cualquier otra forma consentirlo, estás otorgando consentimiento para quedar jurídicamente vinculado al cumplimiento del Contrato en relación a Crea. 
5. Si no entiendes algún aspecto del Contrato, por favor ponte en contacto con nosotros, escribiendo a: hola@olioex.com en donde te podremos ayudar y orientar.

 

2.         OLIO Y EL SERVICIO CREA
3. OLIO facilita la Compra y Venta de Artículos mediante la aplicación. Crea es una función de la aplicación que permite que Vendedores de Productos hechos a mano, los publiquen en la aplicación y los pongan en venta para los Compradores. Crea le permite a los Compradores contactar al Vendedor de un Producto, y solicitar un pedido del mismo, pero las gestiones para la ejecución, pago y recolección o envío del Producto, se coordinan entre el Comprador y el Vendedor.
4. Si eres un Comprador adquiriendo de un Vendedor algún Producto, el contrato de compra lo celebras directamente con el Vendedor, no con OLIO. OLIO no es parte de ese contrato, somos únicamente intermediarios que ofrecen un marco que permite conectar a los Compradores y Vendedores.
5. Es responsabilidad de cada Comprador y Vendedor, acordar entre éstos el proceso de pago, envío, reembolso, intercambio o cancelación de cualquier orden o Productos.
6. Los Productos que se ofrecen en venta dentro de la aplicación, no son propiedad de OLIO, ni están en posesión de OLIO en momento alguno.
7. OLIO, de ninguna manera, garantiza o afirma que:
8. La existencia, calidad, seguridad o legalidad de cualquier Producto listado en Crea, o su empaquetado, sea apto para el propósito para el que fue creado;
9. Cualquier Vendedor que esté ofreciendo sus Productos para venta en Crea, ha obtenido los permisos, licencias o autorizaciones necesarias para poder vender esos Productos; y,
10. La comida que se vende en Crea haya sido hecha o creada por un Vendedor que sea un negocio registrado de venta de alimentos.
11. OLIO no ofrece reembolsos a Compradores. El intercambio o transacción es una negociación privada entre el Comprador y el Vendedor.
12. UTILIZANDO CREA
13. Para poder usar la función Crea, debes ser un usuario registrado de la aplicación o bien, si no estás registrado aún, te necesitas registrar para tener tu Cuenta en la aplicación. Si te registras como empresa en la aplicación, para usar Crea debes garantizar que tú personalmente estás autorizado por la empresa para celebrar el Contrato.
14. Debes de tener 18 años de edad o más para utilizar Crea, de lo contrario, no podrás celebrar el Contrato jurídicamente vinculante, para comprar o vender mediante Crea.
15. OLIO busca promover actividades legales y un buen comportamiento en la Aplicación. Sin embargo, tú entiendes y aceptas que, al usar la aplicación, OLIO no se hace responsable ni está sujeta al contenido que publiquen los otros usuarios en la Aplicación. Asimismo, podrías quedar expuesto a contenido y comportamientos que contravengan el Contrato y, como tal, entiendes y aceptas que utilizas la Aplicación bajo tu propio riesgo.
16. Puedes utilizar la Aplicación para interactuar con otros individuos, ya sea en línea o en persona. Sin embargo, entiendes y aceptas que OLIO no filtra a los usuarios de la Aplicación, y nos liberas de toda responsabilidad relacionada con tu interacción con otros usuarios. Por favor ten cuidado y procura extremar la precaución y sano juicio en toda interacción con otros, en especial si te pretendes reunir con alguien más en persona.

 

4.         OBLIGACIONES DE LOS VENDEDORES
5. Además de las obligaciones de los Vendedores que disponen los Términos y Condiciones, las siguientes también aplican a los Vendedores que usan Crea:
6. En el Reino Unido, si estás vendiendo Comida, te necesitas registrar de antemano ante la autoridad/ayuntamiento local, para poder vender la Comida hecha en casa. Favor de revisar y confirmar con tu autoridad local los plazos y autorizaciones necesarias, previo a ofrecer la Venta de Comida en Crea. Para mayor información al respecto, favor de consultar nuestra Política de Productos Hechos a Mano;
7. Si vendes Productos de Comida hecha a mano, debes asegurar que ésta cumple con nuestra Política de Productos Hechos a Mano. Es tu responsabilidad checar y leer las Políticas de Comida Hecha a Mano, no es responsabilidad de OLIO, revisar si tu Comida cumple con las políticas o no;
8. Si estás vendiendo Productos hechos a mano que no son comida, debes asegurar que esos Productos cumplen con nuestra Política de Productos Hechos a Mano. Es tu responsabilidad checar y leer las Políticas de Productos Hechos a Mano, no es responsabilidad de OLIO, revisar si tus Productos cumplen con las políticas o no;
9. No puedes o debes vender u ofrecer a la venta en Crea, Producto alguno que no cumpla con nuestra política sobre Qué Puedo/No Puedo Compartir en la aplicación,
10. Tú te debes de asegurar de que cada uno de los Productos listados, contienen toda la información requerida por el Comprador para adquirirlos, y de que esa información esté completa y correcta en su totalidad;
11. Tú consientes que actuarás de conformidad con todas las leyes aplicables en torno a tu uso de Crea, creando, diseñando y haciendo tus Productos, ofreciendo Productos para venta mediante Crea, así como, vendiendo y entregándoselos al Comprador, incluyendo, de manera enunciativa pero no limitativa, cualquier ley que pueda resultar aplicable en tu país de residencia/domicilio;
12. Deberás cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables sobre el etiquetado y seguridad de los productos, requerimientos de Estándares del Comercio en torno a la confección, empaquetado, etiquetado, certificación (incluyendo de manera enunciativa, pero no limitativa, el etiquetado “CE”) y el envío de los Productos que ofreces para la venta en Crea, incluyendo de manera enunciativa, pero no limitativa, cualesquier leyes y reglamentos que resulten aplicables en tu país de residencia/domicilio;
13. Es tu responsabilidad obtener cualesquier autorizaciones, permisos, consentimientos o licencias que requieras, ya sea tú o tu empresa, para poder vender tus Productos por conducto de Crea, o de cualquier otro modo incluyendo, de manera enunciativa y no limitativa, cualquiera que sea requerida o aplicable en tu país de residencia/domicilio;
14. No podrás crear, diseñar, hacer o vender cualquier Producto que sea incompatible con, o que viole cualquier ley o reglamento, incluyendo de manera enunciativa y no limitativa, según sea el caso, leyes aplicables a los alimentos, etiquetado, almacenamiento, envío y salubridad de los mismos o cualesquier otras leyes aplicables en tu país de residencia/domicilio;
15. Si estás vendiendo Comida, debes contestar con exactitud a cualquier pregunta de los Compradores en relación a los ingredientes, alérgenos o potencial contaminantes que provengan de otras fuentes, introducidos al momento de crear o hacer la Comida;
16. Como condición previa para poder usar Crea, debes aceptar que cumplirás con la Política de Uso Adecuado. La Política de Uso Adecuado regula el uso permitido de Crea;
17. No podrás participar en actos de fraude (incluyendo falsedad de declaraciones o avisos de incumplimiento), robo, conductas anticompetitivas, amenazantes, o cualquier otro acto ilícito o en crímenes en contra de OLIO, de otros usuarios de OLIO, o de terceros;
18. Tú eres el responsable y obligado al pago de los impuestos aplicables al ingreso que llegaras a percibir por las ventas que realices en OLIO; y,
19. Deberás cumplir con nuestra guía sobre entregas seguras durante Covid-19, según se actualice de tiempo en tiempo y en lo que resulte aplicable durante la epidemia/pandemia.

 

2. Reconoces y aceptas que las Políticas contienen información aplicable únicamente en el Reino Unido. No hacemos promesa alguna de que las Políticas sean adecuadas para usuarios que se encuentran fuera del Reino Unido. Si optas por acceder y utilizar Crea desde ubicaciones que se encuentran fuera del Reino Unido, reconoces que lo haces por iniciativa propia y eres responsable de cumplir con las leyes locales en lo que resulten aplicables.

 

5. OBLIGACIONES DE LOS COMPRADORES
6. Además de las obligaciones de los Compradores dispuestas en los Términos y Condiciones, las siguientes también son aplicables para los Vendedores que usan Crea:
7. Previo a adquirir cualquier Producto de un Vendedor, eres el responsable de revisar que cualquier Producto que se ofrece para venta en Crea, así como, las fotografías y descripción del mismo, cumplen con tus exigencias como Comprador;
8. Previo a adquirir Comida de un Vendedor, tú eres el responsable de preguntarle al Vendedor cualquier información que requieras respecto a los ingredientes, en particular, si eres alérgico, intolerante, o tienes cualquier otro requerimiento dietario específico;
9. Previo a adquirir cualquier Producto de un Vendedor, el Comprador deberás leer y revisar los términos y condiciones de la compra del Vendedor, antes de confirmar tu orden;
10. Previo a adquirir cualquier Producto de un Vendedor, el Comprador deberá revisar el perfil y reseñas del Vendedor;
11. Como condición para usar Crea, debes aceptar que cumplirás con la Política de Uso Adecuado. La Política de Uso Adecuado regula el uso permitido de Crea;
12. Tú eres el responsable de coordinar con el Vendedor, el envío o entrega de los Productos que adquieras, el pago de los costos de envío y/o entrega son tu responsabilidad y corren por tu cuenta.
13. Deberás cumplir con nuestra guía sobre Cómo Compartir Seguro durante Covid-19, según se actualice de tiempo en tiempo y en lo que resulte aplicable durante la epidemia/pandemia; y,
14. Tú eres el responsable de pagarle al Vendedor por los Productos, de acuerdo a sus respectivos precios y condiciones de pago, incluyendo de forma enunciativa y no limitativa, el pago del I.V.A. que resulte aplicable.
15. Reconoces y aceptas que las Políticas contienen información aplicable únicamente en el Reino Unido. No hacemos promesa alguna de que las Políticas sean adecuadas para usuarios que se encuentran fuera del Reino Unido. Si optas por acceder y utilizar Crea desde ubicaciones que se encuentran fuera del Reino Unido, reconoces que lo haces por iniciativa propia y eres el responsable de cumplir con las leyes locales en lo que resulten aplicables.

 

6.         PAGO
7. OLIO no proporciona ninguna función, sistema o procedimiento de pago.
8. El pago y los términos de cualquier pago se organizan y coordinan entre el Vendedor y el Comprador, por fuera de la Aplicación.
9. OLIO ha creado una guía para Vendedores y Compradores sobre los pagos, que se puede consultar en la Política de Pagos. Sin embargo, OLIO no está obligado ni se hace responsable por cualquier pago, incumplimiento de pagos o cualquier problema en relación a éstos.
10. El uso de Crea actualmente es gratis y no genera adeudos de tarifas o comisión alguna para los Vendedores o Compradores. Sin embargo, dependiendo de las tarifas individuales de cada teléfono móvil, el uso de la Aplicación podría generar costos de transferencia de datos, los cuales tendrán que ser pagados por el usuario.  

 

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
8. Además de las disposiciones sobre derechos de propiedad intelectual previstas en los Términos y Condiciones, los siguientes términos y condiciones aplican a los Vendedores:
9. Tú garantizas que:
10. Eres jurídicamente el dueño o legítimo licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual sobre y en relación a los Productos (los cuales incluyen los datos e información en relación a ti como Vendedor, y a los Productos), fotografías, logotipos, imágenes y copias que proporciones o subas a los listados en Crea;
11. La creación, diseño y preparación de los Productos que se ofrecen para venta en Crea, no violan derecho de propiedad intelectual alguno de los que sea titular algún tercero, y no hay ni habrá reclamo alguno de terceros en nuestra contra, que surjan derivado del uso de tales derechos de propiedad intelectual;
12. Nuestro uso de sus derechos de propiedad intelectual conforme a lo dispuesto en la condición 7.3, no viola derechos de propiedad intelectual algunos de los que sea titular algún tercero, y no hay ni habrá reclamo alguno de terceros en nuestra contra, que surjan derivado del uso de tales derechos de propiedad intelectual; y,
13. Los Productos que ofrezcas para venta, no son réplicas o diseños copiados de algún otro creador, marca, diseñador(a) o fabricante.
14. Nos autorizas el acceso y uso, de cualquier Solicitud de Usuarios y/o contenido que aparezcan en tu listado, incluyendo fotografías, en conexión a Crea, la Aplicación o el negocio de OLIO.
15. Nos indemnizarás en su totalidad, por cualquier daño, responsabilidad, costos, gastos y/o pérdidas que resulten de cualquier incumplimiento a esta condición 7, con respecto a cualquier reclamo de que la operación, posesión o uso normal que nosotros hacemos de tales derechos de propiedad intelectual, viole algún derecho de propiedad intelectual de terceros.

 

8.         PROTECCIÓN DE DATOS
9. Tu privacidad e información personal son importantes para nosotros. Cualquier información personal que nos proporciones será tratada conforme a la Política de Privacidad disponible en [insertar vínculo], misma que explica qué información personal recabamos de ustedes, cómo y por qué la recabamos, almacenamos, usamos y compartimos; así como, tus derechos en relación a tu información personal y cómo contactarnos y a las autoridades supervisoras, en caso de cualquier duda o queja que surja sobre el uso de tu información personal.
10. Al usar Crea, hay circunstancias para las cuales OLIO y el Vendedor podrán procesar la información personal del Comprador. En tales circunstancias, OLIO y el Vendedor son considerados controladores de datos independientes respecto de la información personal de los Vendedores. En cada caso, cada parte es responsable de la información personal que procesa en relación a los servicios proporcionados mediante Crea. Si un Comprador le revela información personal a un Vendedor como parte de una venta de Productos hechos a mano, es el Vendedor el responsable de recabar, procesar y almacenar tal información personal, y no OLIO.
11. Si eres un Vendedor, deberás indemnizarnos enteramente, por cualquier daño, responsabilidad, costos, gastos, multas y/o pérdidas en relación al incumplimiento en el que incurras respecto de cualquier obligación de protección de datos que te corresponde, mientras funges como controlador de la información personal de los Compradores.

 

9.         LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
10. Tu conscientes, aceptas y entiendes que OLIO no crea, hace, fabrica, almacena o inspecciona cualquiera de los Productos disponibles para la venta mediante Crea. Los Productos los fabrican, listan y venden  los Vendedores directamente, por lo que OLIO no puede ni brindará garantía alguna sobre la calidad, seguridad, o siquiera la legalidad de cualquier Producto. Por tanto, los Vendedores y Compradores liberan a OLIO de cualquier reclamo en relación a los Productos que se venden por conducto de Crea, incluyendo aquellos relativos a Productos defectuosos, falsedad de declaraciones que realicen los Vendedores, o Productos que causen lesiones físicas (por ejemplo, reclamos de responsabilidad por producto).
11. Reconoces y aceptas que Crea no se desarrolló para cumplir tus exigencias individuales, por lo que, es tu responsabilidad asegurar que las facilidades y funciones de Crea cumplan con las mismas.
12. Si utilizas Crea para propósitos de negocio (y no eres un “consumidor” conforme se define en la Ley 2015 sobre los Derechos del Consumidor  en el Reino Unido), aceptas que no tenemos responsabilidad alguna frente a ti, ya sea directa, indirecta o consecuencial, por circunstancia alguna, ni por cualesquier pérdidas, costos, daños, o gastos en los que hayas incurrido derivado de tu uso de Crea, (incluyendo de manera enunciativa y no limitativa, cualquier pérdida de ingresos, negocio, interrupción de negocios y/o oportunidades de negocios).
13. Reconoces y aceptas que OLIO no se hace responsable por cualquier calificación o reseña adversa o desfavorable que publiquen otros usuarios mediante la Aplicación.
14. El valor agregado maximo al que asciende la responsabilidad de OLIO, sujeto o en relación a lo dispuesto en los Términos Crea y en las Políticas, ya sea contractual, extracontractual (incluyendo negligencia) o de cualquier otro tipo, deberá estar limitado bajo toda circunstancia al monto que asciende a cien libras Esterlinas (£100).

 

10.     TERMINACIÓN
11. OLIO podrá cancelar o suspender tu uso de Crea y de la Aplicación o prohibir el uso de las mismas, en caso de existir razones para creer que tú, tus Solicitudes de Usuario o el uso que haces de Crea, incumple en modo alguno con el Contrato.
12. Serás notificado en caso de que optemos por cancelar, prohibir o suspender tu Cuenta, salvo en el caso de que incumplas los términos del Contrato de manera reiterada o de que tengamos motivos legales o regulatorios que nos impidan poder notificarte. Si OLIO cancela tu Cuenta, no tendrás derecho legal o contractual a continuar utilizando Crea o la Aplicación.
13. Podrás eliminar tu Cuenta de la Aplicación en cualquier momento, realizando lo siguiente: (i) seleccionando la función correspondiente en la configuración de tu Cuenta dentro de la aplicación; o (ii) enviándole a OLIO tu solicitud para que tu Cuenta se elimine, si estás usando la versión en línea. Si cancelas tu cuenta, perderás cualquier información asociada con tu Cuenta, incluyendo tu perfil, cualquier Solicitud de Usuarios y contenido relacionado.
14. OLIO se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir cualquiera de las funciones, características o servicios proporcionados en la Aplicación en cualquier momento, por cualquier razón, incluyendo aquellas referidas en los Términos y Condiciones. OLIO no se hace responsable ante ti, por los efectos que podría tener para ti, cualquier cambio que se realice en Crea que te afecte de cualquier forma, incluyendo tu ingreso o tu habilidad para generar ingresos por conducto de Crea.

 

11.     CONTROVERSIAS ENTRE COMPRADORES Y VENDEDORES
12. Cualquier reclamo legal en relación a un Producto que el Comprador adquiera, lo deberá iniciar éste directamente en contra del Vendedor del Producto.
13. En caso de que surja cualquier controversia o disputa entre Compradores y Vendedores, se incentiva a ambas partes a comunicarse directamente en privado y a intentar solucionar la controversia o disputa entre ellos.
14. OLIO no está obligado ni se hace responsable por cualquier controversia o disputa entre Compradores y Vendedores y OLIO se libera de cualquier reclamo, demandas, pérdidas o daños que surjan de cualquier disputa entre Compradores y Vendedores u otras partes.
15. Cualquier Comprador basado en el Reino Unido, que considere que ha sufrido de intoxicación de alimentos como consecuencia directa de consumir la Comida que compró de un Vendedor basado en el Reino Unido, deberá reportar su problema directamente a la Agencia de Estándares de Alimentos y no por conducto de la Aplicación ni de manera directa a OLIO. Para cualquier problema similar que surja en jurisdicciones fuera del Reino Unido, el Comprador deberá revisarlo con las agencias y autoridades locales encargadas de monitorear estándares y procesos.

 

SECCIÓN F: OLIO ALIADO

1. GENERALES

1.1.   Si te subscribes a nuestra versión pagada de la aplicación (“Aliado OLIO”), accedes a estos términos y condiciones adicionales aplicables específicamente a los Aliados OLIO que se proporcionan al momento de tu compra o que pueden aplicar posteriormente a su uso continuo de Aliados OLIO.

1.2.   Los siguientes términos y condiciones son disposiciones específicas relativas a los Aliados OLIO (los “Términos de Aliados de OLIO”). Por favor revise con detenimiento los presentes Términos Aliados OLIO y asegúrese de entenderlos, previo a registrarse en Aliados OLIO.

1.3.   Al registrarse como Usuario Aliado de OLIO (según dicho término se define más adelante) u optar por mejorar su Cuenta actual para ser Usuario Aliado OLIO, se le requerirá consentir a cumplir y quedar obligado conforme a los presentes Términos de Aliados OLIO.

1.4.   Los Términos de Aliados de OLIO forman parte de los Términos y Condiciones y los Términos de Aliados OLIO incluyen e incorporan la política de reembolso establecida en las Preguntas Frecuentes (la “Política”), y junto con los Términos de Aliados OLIO y los Términos y Condiciones, forman un contrato obligatorio y vinculante (el “Contrato”) entre usted, el Comprador o Vendedor (según resulte aplicable) y OLIO.

1.5.   Si estás usando Aliados OLIO en conjunto con Crea, también aplican los Términos Crea.

1.6.   Al usar Aliados OLIO o de cualquier otra forma registrarse como Usuario Aliado de OLIO, está consintiendo a quedar obligado conforme al Contrato en relación a Aliados de OLIO.

1.7.   Si usted no entiende cualquier aspecto del Contrato, favor de contactarnos escribiendo a hola@olioex.com para obtener ayuda y orientación.

2. OLIO Y LOS SERVICIOS DE ALIADOS OLIO

2.1.   OLIO facilita la Venta y Compra de Artículos mediante la Aplicación. Aliados OLIO es la versión Aliado OLIO de la Aplicación, que le proporciona a los Usuarios que se registran como Aliados de OLIO con funciones adicionales, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa:

2.1.1.  funciones mejoradas del mapa, que le permite a los Aliados de OLIO ver los Artículos listados que se encuentren más cerca de casa y en busca de ser colocados; y,

2.1.2.  un perfil especial de Usuario Aliado de OLIO.

3. UTILIZANDO ALIADOS OLIO

3.1.   Para usar o acceder a Aliados OLIO, va a necesitar un dispositivo que sea compatible. No podemos garantizar que Aliados OLIO será compatible con, o estará disponible, en su dispositivo. Aplican los cargos normales por mensajería, datos y otros que determine su proveedor de red.

3.2.   Para poder utilizar las funciones de Aliados OLIO, deberá de ser, ya sea:

3.2.1. un Usuario registrado de la Aplicación que le interese convertirse en Aliado de OLIO; o;

3.2.2. aun no un Usuario, pero con interés en volverse Usuario Aliado de OLIO.

3.3.   Si ya eres un Usuario registrado puedes acceder a cualquier promoción, botón, notificación o anuncio dentro de la Aplicación, correo o cualquier otra función que te impulse a acceder a optar por ser Usuario Aliado de OLIO.

3.4.   Si aun no estás registrado, te puedes registrar como Usuario Aliado de OLIO al descargar la Aplicación.

3.5.   Debes tener por lo menos 18 años de edad o más para poder usar Aliados OLIO, de lo contrario, no podrás celebrar el Contrato que te vincula legalmente a pagar la Tarifa de Suscripción (según dicho término se define más adelante) o realizar una Compra o Venta por conducto de Aliados OLIO.

3.6.   OLIO procura promover actividades lícitas y el buen comportamiento al utilizar la Aplicación, sin embargo, usted entiende y consiente que al utilizar la Aplicación, OLIO no queda sujeto ni se hace responsable por el contenido publicado por otros Usuarios en la Aplicación. Asimismo, podrá quedar expuesto a contenido o comportamiento que contravienen el Contrato y, siendo ese el caso, usted entiende y consiente que utiliza la Aplicación bajo su propio riesgo.

3.7.   Usted podrá utilizar la Aplicación para interactuar con otros individuos, ya sea en línea o en persona. Sin embargo, usted entiende y acepta que OLIO no tiene un proceso de filtración de usuarios de la Aplicación, por lo que, nos libera de cualquier responsabilidad en relación a sus interacciones con otros usuarios. Por favor tenga cuidado y extreme precaución y su sano juicio en todas las interacciones que tenga con otros, en particular si se va a reunir en persona con alguien más.

3.8.   Al usar Aliados OLIO, usted acuerda cumplir con nuestros lineamientos en torno a entregas seguras durante el Covid-19, según sean actualizados de tiempo en tiempo.

3.9.   De tiempo en tiempo, podremos modificar, eliminar o agregar servicios y funciones a Aliados OLIO. También podríamos modificar de tiempo en tiempo nuestras Tarifas de Suscripción. Usted reconoce y acepta que tenemos derecho a realizar tales modificaciones y acuerda que tales cambios no le otorgan derecho alguno a solicitar el reembolso de las cuotas pagadas por Aliados OLIO. OLIO no hace responsable frente a usted, por los efectos que cualquier cambio a Aliados OLIO podría tener sobre usted.

4. TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN

4.1.   Al registrarse para usar Aliados OLIO, usted acuerda pagar las Tarifas de Suscripción (según se define más adelante).

4.2.   Hay dos tipos de suscripción a Aliados OLIO:

4.2.1. una suscripción mensual (“Suscripción Mensual”) en la que pagará una tarifa de suscripción mensual (“Tarifa de Suscripción Mensual”); y,

4.2.2.Una suscripción anual (“Suscripción Anual”) en la que pagará una tarifa de suscripción anual (“Tarifa de Suscripción Anual”).

a la Tarifa de Suscripción Mensual y la Tarifa de Suscripción Anual se les referirá conjuntamente como las “Tarifas de Suscripción”.

4.3.   Las suscripciones se ofrecen por conducto de iTunes y Google Play como compras dentro de la Aplicación (el “Proveedor de Aplicaciones”) y usted debe confirmar su compra con el Proveedor de Aplicaciones, mismos que posteriormente le autorizará al Proveedor de Aplicaciones el cobro de las Tarifas de Suscripción.

4.4.   Los detalles en torno a la respectiva Tarifa de Suscripción Mensual y la Tarifa de Suscripción Anual, se muestran en la Aplicación y en el Proveedor de Aplicaciones que resulte aplicable. Se le cobrarán las Tarifas de Suscripción que correspondan a la suscripción que elija.

4.5.   El Proveedor de Aplicaciones que usted elija recabará en automático el pago periódico de las Tarifas de Suscripción, dependiendo del plan de pagos que elija., p.ej. mensuales o anuales anticipados. Tales pagos serán procesados conforme a los términos y condiciones y a la política de privacidad del Proveedor de Aplicaciones que resulte aplicable.

4.6.   Si no está de acuerdo con algún pago, por favor póngase en contacto con el Proveedor de Aplicaciones. En algunos supuestos, podrá contactar a su banco o proveedor de pagos, quien le podrá brindar mayor información en torno a sus derechos y a los límites de tiempo que resulten aplicables.

5. RELACIÓN ENTRE OLIO, LOS USUARIOS Aliado OLIO Y LOS PROVEEDORES DE APLICACIONES

5.1.   Si te suscribes a Aliados OLIO al descargar la función respectiva del Proveedor de Aplicaciones aplicable, usted reconoce y acuerda que:

5.1.1. los Términos de Aliados OLIO son un acuerdo entre OLIO y usted, y no con el Proveedor de Aplicaciones, toda vez que OLIO es el único responsable con respecto a Aliados OLIO;

5.1.2. el Proveedor de Aplicaciones no tiene obligación alguna de brindar servicios de mantenimientos o soporte técnico con respecto a Aliados OLIO;

5.1.3. salvo por facilitar los reembolsos, pagos y cancelaciones, el Proveedor de Aplicaciones no es responsable en modo alguno por atender cualquier reclamo que podría tener en relación a Aliados OLIO; y,

5.1.4.al utilizar Aliados OLIO, usted también queda obligado a cumplir con todos los términos de servicio de su respectivo Proveedor de Aplicaciones

6. PLAZOS Y TERMINACIÓN

6.1.   El Contrato surtirá plenos efectos y será exigible a partir del momento en que seleccione, ya sea la Suscripción Mensual o la Suscripción Anual al suscribirse a Aliados OLIO y el Contrato permanecerá en vigor hasta en tanto, ya sea OLIO o usted, opten por su terminación.

6.2.   En caso de contar con motivos para creer que usted, sus Solicitudes de Usuario o el uso que le esté dando a Aliados OLIO y/o a la Aplicación incumplen con el Contrato, OLIO podrá suspender o cesar su uso de Aliados OLIO y de la Aplicación o prohibirle el uso de Aliados OLIO y de la Aplicación

6.3.   Le notificaremos que su Cuenta fue cancelada, prohibida o suspendida, salvo que incumpla reiteradamente los términos del Contrato o que contemos con motivos legales o regulatorios que no nos permitan notificarle. En caso de que OLIO cancele su Cuenta, usted no tendrá derecho contractual o legal alguno, de seguir utilizando Aliados OLIO o la Aplicación.

6.4.   Usted podrá eliminar su Cuenta de la Aplicación en cualquier momento, ya sea: (i) seleccionando la función correspondiente en la configuración de su Cuenta en la versión de aplicación; o, enviando un correo a OLIO, solicitando la eliminación de su Cuenta, en caso de estar usando la versión web de la misma. En caso de cancelar su cuenta, podría perder toda información relacionada con su Cuenta, incluyendo la de su perfil, de cualquier Solicitud de Usuario o cualquier otro contenido relacionado.

7. CANCELACIÓN DE LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA  

7.1.   Puedes cancelar la renovación automática de tu Suscripción Mensual o Suscripción Anual en cualquier momento utilizando los procesos que brinda su Proveedor de Aplicaciones. Existe información al respecto dentro de nuestra sección de Preguntas Frecuentes pero por favor revise con su Proveedor de Aplicaciones en caso de requerir más detalles.

7.2.   La cancelación de su Suscripción Mensual o Suscripción Anual se deberá hacker conforme a las instrucciones respectivas del Proveedor de Aplicaciones y los términos y condiciones respectivas aplicables a la terminación de su suscripción.

7.3. Para cualquier cancelación conforme a esta condición 7, no tendrás derecho al reembolso de las Tarifas de Suscripción que ya pagaste. Sin embargo, tendrás derecho a seguir usando Aliados OLIO hasta el final de tu período de Suscripción Mensual o de Suscripción Anual, según sea aplicable.

7.4.   Por favor toma en cuenta que si eliminas tu cuenta o la Aplicación, no es una causa válida de terminación.

8. SIN DERECHO A CANCELAR

 

8.1 Al solicitar adquirir Aliados OLIO, tú confirmas que:

8.1.1. consientes que la descarga de Aliados OLIO inicie inmediatamente después de que hayas hecho tu pedido al dar clic en el botón aplicable de Suscripción Mensual o Suscripción Anual; y

8.1.2. tu reconoces que esto significa perder tu derecho de cancelar y no tienes derecho a reembolso alguno.

8.2. Toda vez que el contenido digital se está poniendo a tu disposición de forma inmediata, renuncias al período de descanso de 14 días. Esto significa que, en términos de las condiciones 7 y 8.4, no tienes derecho a cancelar este contrato, una vez que Aliados OLIO se pone a tu disposición para que tengas acceso a ella y, sujeto a la condición 8.4, no tienes derecho a un reembolso. Conforme a las leyes de protección al consumidor, el contenido digital debe ser:

8.2.1. de calidad satisfactoria:

8.2.2. diseñado para un propósito específico;

8.2.3. según lo describió el vendedor, 

y si el contenido digital no cumple con estos criterios y genera alguna falla o error, tienes el derecho a solicitar que esté sea reparado o reemplazado.

Por favor contáctanos si crees que tú versión de Aliados OLIO presenta fallas y te podremos ofrecer un reemplazo o una versión corregida de Aliados OLIO.

8.3. Para evitar cualquier duda, en caso de que Aliados OLIO deje de estar disponible por demoras del servidor o de algún virus, esto no constituye una falla y no te da derecho a solicitar reembolso alguno de tus Tarifas de Suscripción.

 

8.4. Los Proveedores de Aplicaciones tienen sus propias políticas de reembolso en relación a las aplicaciones, y los vínculos en donde podrás consultar mayores detalles en torno a tales políticas se establecen más abajo. Sin embargo, estas se podrán actualizar de tiempo en tiempo y es la Responsabilidad del Usuario revisar los detalles de tales políticas directamente con el Proveedor de Aplicaciones que resulte aplicable.

8.5 Para Usuarios dentro del Reino Unido y la Unión Europea, consulte aquí las políticas de reembolso de Google Play están aquí: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=es

8.6. Para Usuarios de la Tienda de Apps, consulta las políticas de reembolso de Apple aquí: https://support.apple.com/es-us/HT204084.

8. 7 Para cualquier otro Proveedor de Aplicaciones, por favor consulta su página o contáctalos directamente para mas detalles. 

9. MODIFICACIONES 

9.1 OLIO podrá en cualquier momento modificar sus Tarifas de Suscripción u otros aspectos de las Políticas de Aliados OLIO, incluyendo, de manera enunciativa y no limitativa, por motivos de:

9.1.1. costos externos asociados con las disposiciones de las Políticas de Aliados OLIO y aumentos en los costos de administración;

9.1.2. inflación;

9.1.3. modificaciones a la legislación, regulación o a las prácticas; y/o

9.1.4. cambios en y/o suspensión de las funciones o servicios que ofrece la Aplicación.

Los cambios sustanciales le serán notificados a usuarios de Aliados OLIO, pero los cambios menores entrarán en efecto de inmediato y no serán notificados. Sin embargo, OLIO podrá elegir publicar en cualquier momento información sobre cambios menores vía la Aplicación.

Para efectos de asegurar el funcionamiento continuo de la Aplicación y para proporcionarle a los Usuarios funciones adicionales, podremos, de tiempo en tiempo, agregar nuevas funciones o mejoras, así como, a eliminar funciones. Toda vez que estos cambios no afectan sustancialmente tus derechos u obligaciones, podría ser que no seas notificado previo a que tales cambios se realicen. Si los cambios son sustanciales, serás notificado conforme a la condición 9.2. 

Si eres un usuario de Aliados OLIO, tu uso continuo de Aliados OLIO con posterioridad al cambio o actualización, significa que aceptas la versión modificada. Si las modificaciones resultan inaceptables para ti, podrás dejar de usar Aliados OLIO y cancelar tu suscripción en términos de la condición 7. 

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1. Reconoces y aceptas que Aliados OLIO no fue desarrollado para cumplir con tus requerimientos individuales, por lo que es tu responsabilidad asegurarte de que las facilidades y funciones de Aliados OLIO cumplan con tus requerimientos. 

10.2. Reconoces y aceptas que OLIO no es responsable ni se hace cargo de cualquier calificación o reseña desfavorable que llegaren a publicar otros usuarios sobre ti vía la Aplicación. 

10.3. El máximo por el cual OLIO se obliga a responder conforme a, o en relación a los Términos de Aliados OLIO; ya sea, contractuales, o extracontractuales (incluyendo negligencia) o de cualquier otro tipo, deberá estar limitado en todo momento al monto de cien libras esterlinas (£100).

 

• DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL

 

11.1. Además de los derechos de propiedad intelectual establecidos en los Términos y Condiciones, a los usuarios de Aliados OLIO les aplican los siguientes términos y condiciones: 

1. por medio de los presentes, te otorgamos una licencia limitada, personal, no-exclusiva, intransferible, no-sublicenciable, revocable, para utilizar Aliados OLIO únicamente para el uso personal para fines lícitos; y,
2. si algún tercero reclama que Aliados OLIO perjudica los derechos de propiedad intelectual d e algún tercero, OLIO se hará responsable de llevar a cabo la investigación, defensa, negociación e insubsistencia de tales reclamos, con el alcance requerido por estos Términos de Aliados OLIO. 

 

• PROTECCIÓN DE DATOS

 

Tu privacidad e información personal son muy importantes para nosotros. Cualquier información personal que nos proporciones será recibida y manejada conforme a nuestra Política de Privacidad [insertar vínculo], la cual explica qué información personal recabamos de usted, cómo y para qué recabamos, almacenamos, utilizamos y compartimos dicha información, sus derechos en torno a su información personal y cómo contactarnos y a las autoridades supervisoras, en caso de cualquier duda o queja que pudiera llegar a tener en torno al uso de su información personal.

Sección G: aplican a la función de “Presta”.

 

SECCIÓN G: OLIO PRESTA – TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

 

• GENERALES

 

1. Para efectos únicamente de esta sección de los Términos:
2. Compradores, se deberá entender como “Prestatario”;
3. Vendedores, se deberá entender como “Prestadores”;
   1. Venta o Vender se deberá entender como “Dar en préstamo”;
   2. Compra o Comprar, se deberá entender como “Tomar Prestado”; y 
   3. la definición de “Artículos” deberá incluir la lista permitida de artículos domésticos, que son en específico los Artículos de no-comida susceptibles de ser Prestados, que se señalan aquí. 
   4. La función Presta de la App le facilita a los Prestatarios y Prestadores, conectarse y prestar, y pedir prestado artículos domésticos (“Presta”)
4. Los términos y condiciones que se establecen abajo son disposiciones específicas en torno a Presta (los “Términos Presta”).
5. Los términos Presta forman parte de los Términos y Condiciones y los términos Presta incluyen e integran:
   1. las Políticas de Uso Aceptable;
   2. las políticas sobre entregas seguras durante Covid-19; y
   3. las Políticas Presta.

 

(conjuntamente, las “Políticas”), y junto con los Términos Presta, forman un acuerdo legal jurídicamente vinculante (el “Contrato”) entre usted, el Prestatario y el Prestador (según sea aplicable) y OLIO. 

1. Al usar Presta, o de cualquier otro modo expresar su consentimiento, usted está de acuerdo en quedar jurídicamente obligado a cumplir con el Contrato en relación a Presta.  
2. Si hay algo dentro del Contrato que usted no entiende, entonces por favor contáctenos en: hola@olioex.com para obtener apoyo y asesoría.

 

 

• EL SERVICIO PRESTA Y OLIO 

 

1. OLIO facilita Prestar y Tomar Prestado Artículos mediante la App. Presta es una función en la App que permite que se listen y ofrezcan en Préstamo a Prestatarios, Artículos domésticos que son propiedad del Prestador. Los Prestatarios pueden ponerse en contacto con el Prestador de un Artículo para presentar una solicitud en torno a ese Artículo.
2. Los arreglos para Prestar y Pedir Prestado el artículo están sujetos a un contrato privado entre el Prestatario y el Prestador. OLIO no es parte en ese contrato, sino que únicamente somos los intermediarios que ofrecen un marco que le permite a los Prestadores conectar con los Prestatarios
3. Como parte del contrato, el Prestador y el Prestatario deberán acordar el proceso de recolección y devolución de los Artículos y el proceso de cancelación.
4. Los Artículos que se ofrecen en Préstamo mediante la App, no son propiedad de OLIO, ni en momento alguno tienen posesión sobre las mismas.
5. OLIO no garantiza ni afirma en modo alguno que:
   1. la existencia, calidad, seguridad o legalidad de cualquiera de los Artículos listados en Presta o su empaquetado o instrucciones son adecuadas para el propósito al que estén destinados; y 
   2. cualquier Prestatario que ofrezca Artículos en Presta ha obtenido todas las licencias, permisos y consentimientos necesarios para poder Prestar esos Artículos.
6. OLIO no le ofrece compensación alguna a los Prestatarios. La operación es una negociación privada entre el Prestatario y el Prestador.
7. Podremos, de tiempo en tiempo, actualizar o mejorar ciertas funciones o características de Presta. El uso de tales funciones y características está sujeto a estos Términos de Presta. 

 

 

• USANDO PRESTA

 

1. Para efectos de poder utilizar la función Presta, tiene que estar, ya sea registrado como usuario de la App o si aún no está registrado, se deberá registrar para tener una Cuenta en la App. 
2. Deberá tener al menos 18 años de edad o más para usar Presta, o de lo contrario, no podrá celebrar el Contrato para usar Presta, el cual es jurídicamente vinculante.
3. OLIO busca promover actividades lícitas y el buen comportamiento al estar usando la App, sin embargo, usted entiende y acuerda que con el uso de la App, OLIO no se hace responsable o se encuentra obligada en torno al contenido que publican en la App los otros usuarios. Asimismo, usted podrá estar expuesto a contenido y comportamiento que contraviene el Contrato y, como tal, usted entiende y acuerda que utilizará el App bajo su propio riesgo. 
4. Usted podrá usar la App para interactuar con otros individuos, ya sea en línea o en persona. Sin embargo, usted entiende y acepta que OLIO no filtra a los usuarios de la App, por lo que, Usted nos libera de cualquier obligación en torno a su interacción con otros usuarios. Por favor tenga cuidado y extreme precaución y sano juicio en todas sus interacciones con otros, en especial si se va a reunir con alguien en persona. 
5. El uso de Presta, actualmente es libre de costos y ni los Prestatarios o Prestadores se encuentran obligados a pagar tarifa o comisión alguna. Sin embargo, dependiendo de las tarifas individuales del móvil celular, al estar usando la App, se podrán aplicar costos por transferencia de datos, los cuales deberán ser pagados por el usuario.
6. Si usted es Prestador, al listar su Artículo en la App, podrá establecer restricciones para Prestatarios, incluyendo, pero sin estar limitado a, solo Prestarle a Prestatarios con calificación de 4*+ o a Prestadores que viven a cierto radio de ti. 
7. Si descubrimos Artículos listados en la App, que no cumplen con los Términos Presta o que creemos que sean ilícitos, inmorales, poco éticos, perjudiciales para nuestra reputación, o violatorios de cualquier derecho de terceros, eliminaremos dichos Artículos de la App. 
8. Un Prestador podrá elegir pedirle al Prestatario el pago de un depósito reembolsable, para prestar el Artículo (“Depósito”). Si un Depósito se va a pagar, les corresponde al Prestador y al Prestatario acordar el monto del Depósito, por conducto de la función de mensajes de la App. 
9. El Prestatario le podrá pagar al Prestador el Depósito, al recolectar el Artículo. 
10. El Prestador deberá devolver el Depósito al Prestatario en cuanto le devuelva el Artículo, si el Prestador está satisfecho con que el Artículo se ha devuelto en las mismas condiciones y funcionando correctamente. 

 

 

• OBLIGACIONES DEL PRESTADOR

 

1. 1. Además de las obligaciones del Prestador establecidas en los Términos y Condiciones, las siguientes obligaciones le aplican a los Prestadores que estén utilizando Presta:
      1. no puede ni deberá Prestar Artículo alguno ni ofrecerlos para Prestamo en Presta, si incumplen con nuestras Políticas o con cualquier legislación o reglamento de su país de origen/residencia; 
      2. se asegurará de que cada uno de sus listados de Artículos contengan toda la información requerida para Prestar un Artículo, y que dicha información en su totalidad, está completa y es certera;
      3. los artículos que ofrece en Préstamo, funcionan correctamente, son aptos-para-su-objeto y su uso es seguro;
      4. tiene todos los derechos necesarios para Prestar cualquier Artículo que liste en la App, y que el uso de los Artículos por parte del Prestatario, no es violatorio de los derechos de tercero alguno; 
      5. puede Prestar un Artículo por la duración de tiempo que desee, pero por favor asegúrese de especificar la duración de tiempo en los detalles respecto del Artículo que publique en la App;
      6. usted acuerda que actuará acorde a la legislación aplicable en torno al uso que haga de Presta, ofreciendo Artículos para Prestamo en Presta y permitiendo la recolección/devolución de dichos Artículos al/por el Prestatario, incluyendo, pero sin estar limitado a, cualquier legislación aplicable en su país de origen/residencia;
      7. deberá empeñar esfuerzos razonables para asegurarse de que toda la información operativa y de seguridad del producto (incluyendo, pero sin estar limitado a, las instrucciones de uso y el manual) estén disponibles y se le proporcionen al Prestatario. En caso de no contar con el Manual, lo puede buscar en línea, ingresando los detalles del Artículo a un servidor de búsqueda;
      8. la obtención de cualquier consentimiento, permiso, autorización y licencia que requiere para poder Prestar sus Artículos por conducto de Presta, es su entera responsabilidad, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, los que sean requeridos o aplicables en su país de origen/residencia;  

 

• usted deberá proporcionar respuestas precisas a cualquier pregunta que formulen los Prestatarios en relación a los Artículos, su uso o forma de operarlos;

 

1. 1. si el Prestatario desea cancelar el Préstamo de un Artículo, quedan obligados a informarle y usted podrá cancelar el arreglo dentro de la App, y volver a listar a su conveniencia; 
   2. no se deberá involucrar en fraudes (incluyendo reclamos falsos o avisos de incumplimiento), robo, comportamiento anti-competitivo, conducta amenazante, o cualquier otro acto ilícito o crímenes en contra de OLIO, de algún otro usuario de OLIO, o de cualquier tercero;
   3. usted deberá cumplir con nuestros lineamientos sobre entregas seguras durante Covid-19, según sea actualizada de tiempo en tiempo,  y según sea aplicable durante la pandemia;
   4. una vez que acceda a los términos y condiciones para Prestar el Artículo con el Prestatario, no deberá modificar esos términos y condiciones, salvo que el Prestatario esté de acuerdo con los términos modificados; 
   5. devolver cualquier Depósito (según sea aplicable) al Prestatario, una vez que el Artículo le sea devuelto; y
   6. en el caso poco probable, de que el Prestatario se rehuse a devolver un Artículo o que el Artículo no se le devuelva (no obstante las múltiples peticiones que formule el Prestador) a usted, el Prestador le deberá reportar el Artículo faltante a su Estación de Policías local.
2. Usted reconoce y acepta que las Políticas contienen información que únicamente es aplicable en el Reino Unido. No prometemos en modo alguno que las Políticas sean apropiadas para usuarios situados en ubicaciones fuera del Reino Unido. Si usted elige tener acceso a y utilizar Presta en ubicaciones fuera del Reino Unido, usted reconoce que lo hace por iniciativa propia y se hace responsable por cumplir con la legislación local, en lo que resulte aplicable. 

 

 

• OBLIGACIONES DEL PRESTATARIO

 

1. En adición a las obligaciones del Prestatario establecidas en los Términos y Condiciones, las siguientes obligaciones aplican a los Prestatarios que usan Presta: 
   1. previo a pedir Prestado cualquier Artículo de un Prestador, es su responsabilidad revisar que cualquier Artículo que se ofrece en Presta y que las fotografías y descripción de ese Artículo, cumplen con sus requerimientos como Prestatario;
   2. previo a pedir Prestado cualquier artículo de un Prestador, el Prestatario deberá leer y revisar los términos y condiciones del Prestador para prestar, antes de aceptar el Préstamo del Artículo; 
   3. Antes de pedir cualquier Artículo prestado de un Prestador, el Prestatario deberá verificar el perfil del Prestador y sus reseñas;
   4. usted se hace responsable por realizar los arreglos necesarios con el Prestador, en torno a la recolección y devolución de los Artículos;
   5. en caso de cambiar de opinión con respecto a pedir un Artículo Prestado, le deberá informar al Prestador lo antes posible, por conducto de la App, para que el Prestador pueda volver a listar el Artículo. 
   6. deberá devolver el Artículo en las mismas condiciones en las que fue recolectado del Prestador (sujeto a cualquier desgaste razonable debido al uso y disfrute);
   7. no podrá Prestar un artículo en la App, que a la vez usted haya pedido Prestado;
   8. le deberá devolver el Artículo al Prestador, previo al vencimiento del periodo del Préstamo;
   9. usted deberá cumplir con nuestros lineamientos sobre entregas seguras durante Covid-19, según sean actualizados de tiempo en tiempo; y
   10. usted será responsable de cualquier Artículo que pida Prestado, mientras esos Artículos se encuentren bajo su cuidado, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, compensar al Prestador por cualquier daño o pérdida de esos Artículos. También será responsable de cualquier daño que le ocasione a otras personas o propiedad al utilizar esos Artículos. 
2. Usted reconoce y acepta que las Políticas contienen información que únicamente es aplicable en el Reino Unido. No hacemos promesa alguna de que las Políticas sean apropiadas para usuarios que se encuentren fuera del Reino Unido. Si opta por acceder y utilizar Presta desde ubicaciones fuera del Reino Unido, reconoce que lo hace por iniciativa propia y se hace responsable por cumplir con la legislación local, en lo que resulte aplicable.

 

 

• SEGURO

 

1. OLIO no asegura ni ofrece seguro alguno en torno a los Artículos.
2. No obstante de que el seguro es opcional, si es Prestador y desea asegurar los artículos que Presta en la App, por favor verifique con su proveedor de seguros.

 

 

• DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

 

1. En adición a las disposiciones sobre derechos de propiedad intelectual establecidas en los Términos y Condiciones, los siguientes términos y condiciones le resultan aplicables a los Prestadores.
2. Usted asegura que:
   1. usted es el legítimo propietario o licenciatario válido de todos los derechos de propiedad intelectual de, y en relación a, las fotografías, imágenes y copias que proporcione o suba a los listados en Presta:
   2. nuestro uso de sus derechos de propiedad intelectual, según se establece en la condición 7.3, no son violatorios de derechos de propiedad intelectual algunos de los que sea titular cualquier tercero, y no hay ni deberá haber demanda alguna en nuestra contra, formulada por terceros en relación al uso de dichos derechos de propiedad intelectual; y
   3. los Artículos que usted ofrece en Préstamo, no son falsos, réplicas o copias de diseños de cualquier creador, marca, diseñador o fabricante.
3. Nos permite el acceso y uso de cualquier Solicitud de Usuario, contenido, incluyendo fotos, que aparezcan en su listado, en conexión con Presta, la App o el negocio de OLIO.
4. Nos deberá indemnizar íntegramente, por todo y cualquier daño, responsabilidad, costos, gastos y/o pérdidas que resulten de cualquier incumplimiento con esta condición 7 en relación a cualquier reclamo en el sentido de que la operación, uso, posesión normal que tengamos, respecto de tales derechos de propiedad intelectual, sean violatorios de los derechos de propiedad intelectual de un tercero. 

 

 

• PROTECCIÓN DE DATOS

 

1. Para nosotros es importante su privacidad e información personal. Cualquier información personal que nos brinde será manejada conforme a nuestras Políticas de Privacidad, en las cuales explicamos qué datos personales recabamos de usted, sus derechos en torno a sus datos personales y cómo contactarnos y a las autoridades supervisores, en caso de que tuviera alguna duda o queja en relación al uso de sus datos personales. 
2. Al usar Presta, hay circunstancias bajo las cuales tanto OLIO como un Prestador pueden llegar a procesar los datos personales de un Prestatario. En tales circunstancias, OLIO y el Prestador se consideran controladores de datos  respecto de los datos personales del Prestatario, separados e independientes. En tal caso, cada parte se hace responsable de los datos personales que procesa en relación a los servicios que se proporcionan mediante Presta. Si un Prestatario divulga datos personales a un Prestador como parte del proceso de Prestar/Pedir Prestado Artículos por parte del Prestador al Prestatario, será el Prestador, y no OLIO, quien se deba hacer responsable de recabar, procesar y almacenar tales datos personales. 
3. Si usted es Prestador, nos deberá indemnizar íntegramente por cualquier y todo daño, responsabilidad, costos, gastos, multas y/o pérdidas en relación al incumplimiento en el que incurra con respecto a sus obligaciones de protección de datos, mientras funja como controlador de datos personales de los Prestatarios. 

 

 

• LIMITANTE DE RESPONSABILIDADES

 

1. Usted conviene, acuerda y entiende que OLIO no crea, hace, fabrica, almacena, o vigila cualquiera de los Artículos que se pongan a su disposición para la venta por conducto de Presta. Los Artículos se fabrican, listan y venden directamente por los Prestadores, por lo que OLIO no puede, y efectivamente se abstiene de expresar cualquier garantía en torno a la calidad, seguridad o incluso licitud de cualquier Artículo. Los Prestatarios y Prestadores, por medio de la presente, deslindan a OLIO con respecto a cualquier reclamo en torno a los Artículos Prestados/que se toman Prestado mediante Presta, incluyendo cualquier reclamo en relación a Artículos defectuosos, falsas declaraciones que hagan los Prestadores, o Artículos que hayan ocasionado alguna lesión física (por ejemplo, demandas por responsabilidad de producto). 
2. Usted reconoce y acuerda que Presta no se ha desarrollado exclusivamente para cumplir con sus requerimientos individuales, y que por ende es su responsabilidad asegurarse de que las facilidades y funciones de Presta, cumplan con sus requerimientos.
3. Usted reconoce y acuerda que OLIO no se hace responsable ni se encuentra obligado en torno a cualquier calificación o reseña desfavorable que publican otros usuarios mediante la App.
4. El monto máximo por el cual OLIO responde por cualquier obligación conforme o bajo los Términos y Políticas de Presta, ya sea contractual, extracontractual (incluyendo negligencia ) o de cualquier otro tipo, deberá estar limitada en todo momento al monto total de cien Libras Esterlinas (£100). 

 

 

• RESCISIÓN

 

1. OLIO podrá suspender o concluir su uso de Presta y de la App o prohibirle el uso de Presta y de su App, si tiene motivos para creer que usted, sus Solicitudes de Usuario, o el uso que le da a Presta se encuentra en incumplimiento con el Contrato. 
2. Le notificaremos en caso de que su Cuenta se cierre, sea prohibida o suspendida, salvo que incumpla reiteradamente con los términos del Contrato o si tenemos motivos legales o regulatorios que no nos permiten notificarle. En caso de que OLIO cierre su Cuenta, no tendrá derecho legal o contractual alguno para continuar utilizando Presta o el App.
3. Podrá eliminar su Cuenta de la App en cualquier momento, ya sea: (i) eligiendo la función correspondiente de la configuración de Cuenta en la aplicación; o enviándole un correo a OLIO, solicitando que se elimine su cuenta, en caso de estar usando la versión de escritorio. En caso de desear cerrar su Cuenta, perderá cualquier información relacionada con la Misma, incluyendo su perfil, cualquier Solicitud de Usuario y contenido relacionado.
4. OLIO se reserva el derecho en cualquier momento, para cambiar, suspender o descontinuar cualquiera de las funciones, características o servicios que se proporcionan en la App, por cualquier motivo, incluso los que se refieren en los Términos y Condiciones. OLIO no se hará responsable ante usted, por el efecto que cualquier modificación a Presta, pueda tener sobre usted. 

 

 

•  CONTROVERSIAS ENTRE PRESTATARIOS Y PRESTADORES 

 

1. Cualquier reclamo legal que formule un Prestatario en relación a un Articulo, se deberá formular directamente por el Prestatario en contra del Prestador del Artículo y vice-versa. 
2. En caso de cualquier discusión o problema que surja entre Prestatarios y Prestadores, se incentiva a ambas partes a comunicarse en privado para intentar resolver la discusión o problemática entre ellos mismos. 
3. OLIO no se hace responsable ni se encuentra obligado a resolver cualquier discusión o cuestiones que surgen entre Prestatarios y Prestadores y OLIO queda deslindada de cualquier reclamo, demanda, pérdida o daños que resulten de cualquier discusión entre Prestatarios y Prestadores u otras partes. 
4. OLIO podrá (en ciertas circunstancias) ofrecer asistencia razonable a Prestatarios y Prestadores, en caso de que exista una controversia entre ellos, pero en caso de requerir la asistencia de OLIO en alguna controversia, OLIO no se hará responsable ni se obliga frente a cualquiera de las partes, en términos de la condición 11.3.